SHAPERMINT TERMS & CONDITIONS

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SHAPERMINT

Vigente a partir del 2 de marzo de 2026

TABLA DE CONTENIDOS:

A. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Por favor lea este acuerdo completo cuidadosamente. Establece los términos y condiciones legalmente vinculantes para su uso de los Services y los productos y servicios disponibles para la venta a través de Shapermint.

Los siguientes términos y condiciones (los “Terms”) se aplican a todos los pedidos y cualquier otro servicio (colectivamente los“Services”) solicitados o realizados por el cliente (en adelante denominado como “usted” o “users”) con Shapermint (en adelante denominado como “Shapermint”, "us" o “we”), en el sitio web de Shapermint (https://shapermint.com), las aplicaciones móviles de Shapermint, vía telefónica y/o cualquier otro sitio web o aplicación que dirija al usuario a estos Terms (conjuntamente, el “Site”). Los términos “Shapermint” “we” y “us” se refieren a Overnel S.A. y sus subsidiarias y empresas afiliadas, incluyendo pero no limitado a, Favorite World, LLC.

Tenga en cuenta que al usar el Site usted acepta estar sujeto a estos Terms. Por favor léalos cuidadosamente. Estos Terms incluyen un acuerdo de arbitraje mutuo, renuncia a acciones colectivas y limitaciones de responsabilidad. Si usted no está de acuerdo con alguna parte de los Terms, entonces debe dejar de usar el Site inmediatamente. Por favor asegúrese de haber leído y comprendido los Terms antes de realizar su pedido. Estos Terms se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o usan el Site.

Usted debe tener al menos 18 años de edad o contar con el consentimiento de sus padres o tutores para usar el Site. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Terms en cualquier momento sin previo aviso, publicando una nueva versión de los Terms en el Site. La versión de los Terms que se aplicará a su pedido será la que se muestre en el Site al momento en que complete su pedido. Su uso continuado del Site constituye su aceptación y consentimiento para cumplir con la versión vigente de los Terms al momento en que use el Site. Debe dejar de usar el Site inmediatamente si no está de acuerdo con los Terms.

Usted acepta que Shapermint puede enviar (aunque no está obligado a), comunicaciones electrónicas para informarle de cualquier cambio en el Site, sobre cualquiera de los productos o servicios de Shapermint, o para cualquier otro propósito que Shapermint considere apropiado (por favor lea la sección de exclusión voluntaria en la Política de Privacidad a continuación).

Usted acepta no actuar de manera o emplear cualquier dispositivo que pueda restringir a otros usuarios del uso del Site, o que pueda afectar negativamente la seguridad del Site. Shapermint se reserva el derecho de negar el acceso al Site a cualquier usuario que incumpla estas disposiciones o cualquier otra disposición en estos Terms.

Las versiones traducidas de nuestros acuerdos legales y políticas se proporcionan solo por conveniencia, para facilitar la lectura y comprensión de las versiones en inglés. No tienen la intención de crear un acuerdo legalmente vinculante ni de sustituir la validez legal de las versiones en idioma inglés. En caso de cualquier disputa o conflicto, las versiones en idioma inglés de todos los acuerdos y políticas regirán nuestra relación y prevalecerán sobre los términos en cualquier otro idioma.

1. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; ACUERDO VINCULANTE DE ARBITRAJE INDIVIDUAL; RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS; RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO

POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN SOBRE ARBITRAJE, RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO CUIDADOSAMENTE. ESTO ES PARTE DE SU CONTRATO CON NOSOTROS Y AFECTA SUS DERECHOS. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO INDIVIDUAL Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. ESTA SECCIÓN SE APLICA A LA TOTALIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, , SHAPERMINT CLUB TÉRMINOS Y CONDICIONES, SHAPERMINT CLUB+ TÉRMINOS Y CONDICIONES, SHAPERMINT “SUBSCRIBE & SAVE” (“AUTOSHIP”) TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y SHAPERMINT CREDITS. LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING POR MENSAJES MÓVILES SMS/MMS TIENEN SUS PROPIAS DISPOSICIONES DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y JUICIO POR JURADO EN LA SECCIÓN 2, A CONTINUACIÓN.

Ley Aplicable

Estos Terms y cualquier acción relacionada con los mismos serán regidos e interpretados por y bajo las leyes del estado de California, en concordancia con la Ley Federal de Arbitraje, sin dar efecto a ningún principio que disponga la aplicación de la ley de otra jurisdicción. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a estos Terms.

Cualquier demora o falta de nuestra parte en ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Terms no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia de nuestra parte tendrá efecto a menos que dicha renuncia se establezca por escrito, firmada por nosotros; ni dicha renuncia a cualquier incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior. Estos Terms constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre usted y nosotros con respecto al objeto del presente, y reemplazan todos los entendimientos, comunicaciones o acuerdos previos orales o escritos.

Supervivencia

Incluso después de que sus derechos bajo estos Terms sean terminados, todas las disposiciones de estos Terms que por su naturaleza deban sobrevivir, sobrevivirán, incluyendo sin limitación las disposiciones de propiedad, descargos de garantía, obligaciones de indemnización y limitaciones de responsabilidad. Esta sección de Resolución de Disputas, específicamente, sobrevivirá a la terminación de su relación con nosotros.

Aviso: Violaciones

Podemos darle aviso por correo electrónico, una publicación en los Services, u otros medios razonables. Usted debe darnos aviso por escrito vía correo electrónico a [email protected] con el asunto “Legal Notice.”

Aplicación del Proceso de Resolución de Disputas

Todas las reclamaciones y disputas (excluyendo reclamaciones por medidas cautelares u otra reparación equitativa según se establece a continuación, o reclamaciones y disputas que surjan de o en conexión con el Programa SMS/MMS según se define a continuación) en conexión con los Terms o el uso de cualquiera de los programas indicados en el presente (incluyendo, pero no limitado a: Shapermint Club, Shapermint Club+, “Subscribe & Save”--también denominado “Autoship”--y Shapermint Credits) o el uso del Site que no puedan resolverse informalmente serán resueltas mediante arbitraje vinculante de forma individual de acuerdo con el proceso descrito en el presente. A menos que se acuerde lo contrario, todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés. Este proceso de resolución de disputas, incluyendo el arbitraje vinculante, se aplica a usted y a nosotros, y a cualquier subsidiaria, afiliada, agente, empleado, predecesor en interés, sucesor, cesionario, proveedor y licenciante, así como a todos los usuarios o beneficiarios autorizados o no autorizados de los Services.

Requisito de Notificación y Resolución Informal de Disputas.

Antes de que cualquiera de las partes pueda solicitar arbitraje, la parte debe primero enviar a la otra parte una Notificación escrita de Disputa (“Notice”) describiendo la naturaleza y base de la reclamación o disputa, y la reparación solicitada. Su Notice para nosotros debe ser enviada a: 10785 W. Twain Ave. Ste 229, Las Vegas, NV, 89135. Nuestra Notice para usted será enviada basándose en la información de contacto más reciente que nos haya proporcionado. Por un período de sesenta (60) días desde la fecha de recepción de una Notice de la otra parte, las partes entablarán un diálogo de buena fe para intentar resolver el asunto descrito en la Notice. Cualquier plazo de prescripción aplicable será suspendido mientras las partes participen en este proceso informal de resolución de disputas. Si las partes no resuelven la reclamación o disputa dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de la Notice, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje. El monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por cualquier parte no podrá ser revelado al árbitro hasta que el árbitro haya determinado el monto de la adjudicación, si la hubiere, a la que cualquiera de las partes tenga derecho.

Reglas de Arbitraje

El arbitraje será iniciado a través de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”), un proveedor establecido de resolución alternativa de disputas (“ADR Provider”) que ofrece arbitraje según se establece en esta sección. Si la AAA no está disponible para arbitrar, las partes acordarán seleccionar un ADR Provider alternativo. Las reglas del ADR Provider regirán todos los aspectos del arbitraje, incluyendo sin limitación el método de iniciar y/o demandar arbitraje, excepto en la medida en que dichas reglas estén en conflicto con estos Terms of Use. Las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA (“Arbitration Rules”) que rigen el arbitraje están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El arbitraje será conducido por un único árbitro neutral. Cualquier reclamación o disputa donde el monto total de la adjudicación solicitada sea menor a Diez Mil Dólares Estadounidenses (US $10,000.00) puede ser resuelta mediante arbitraje vinculante sin comparecencia personal, a opción de cualquiera de las partes. Para reclamaciones o disputas donde el monto total de la adjudicación solicitada sea de Diez Mil Dólares Estadounidenses (US $10,000.00) o más, el derecho a una audiencia será determinado por las Arbitration Rules. Cualquier audiencia se llevará a cabo en una ubicación dentro de cien (100) millas de su residencia, a menos que usted resida fuera de los Estados Unidos, y a menos que las partes acuerden lo contrario. Si usted reside fuera de los EE.UU., el árbitro dará a las partes aviso razonable de la fecha, hora y lugar de cualquier audiencia oral. Cualquier sentencia sobre la adjudicación dictada por el árbitro puede ser ingresada en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Cada parte asumirá sus propios costos (incluyendo honorarios de abogados) y desembolsos derivados del arbitraje y pagará una parte igual de los honorarios y costos del ADR Provider.

Reglas Adicionales para Arbitraje Sin Comparecencia Personal

Si se elige el arbitraje sin comparecencia personal, el arbitraje se conducirá por teléfono, en línea y/o basándose únicamente en presentaciones escritas; la modalidad específica será elegida por la parte que inicie el arbitraje. El arbitraje no involucrará ninguna comparecencia personal de las partes o testigos a menos que las partes acuerden lo contrario.

Plazos

Si cualquiera de las partes persigue el arbitraje, la acción de arbitraje debe ser iniciada y/o demandada dentro del plazo de prescripción (es decir, el plazo legal para presentar una reclamación) y dentro de cualquier plazo impuesto bajo las Reglas de la AAA para la reclamación pertinente.

Autoridad del Árbitro

Si se inicia el arbitraje, el árbitro decidirá los derechos y responsabilidades, si las hubiere, de las partes, y la disputa no será consolidada con otros asuntos ni unida con otros casos o partes. El arbitraje será conducido por un único árbitro que aplicará y estará sujeto a estos Terms. El árbitro tendrá la autoridad de otorgar mociones dispositivas de toda o parte de cualquier reclamación. El árbitro tendrá la autoridad de otorgar daños monetarios, y de conceder cualquier remedio o reparación no monetaria disponible para un individuo bajo la ley aplicable, las Reglas de la AAA, y los Terms. El árbitro emitirá una adjudicación escrita y declaración de decisión describiendo los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa la adjudicación, incluyendo el cálculo de cualquier daño otorgado. El árbitro tiene la misma autoridad para otorgar reparación de forma individual que un juez en un tribunal de justicia tendría. La adjudicación del árbitro es final y vinculante para las partes.

Renuncia al Juicio por Jurado

Las partes por la presente renuncian a sus derechos constitucionales y estatutarios de acudir a un tribunal y tener un juicio ante un juez o jurado, eligiendo en cambio que todas las reclamaciones y disputas sean resueltas mediante arbitraje bajo esta sección de Resolución de Disputas. Los procedimientos de arbitraje están típicamente sujetos solo a una revisión muy limitada por un tribunal. En el caso de que surja cualquier litigio entre las partes en cualquier tribunal estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir una adjudicación arbitral o de otra manera, las partes renuncian a todos los derechos a un juicio por jurado, eligiendo en cambio que la disputa sea resuelta por un juez.

Renuncia a Acciones Colectivas o Consolidadas

Todas y cada una de las reclamaciones y disputas concernientes a cualquier pedido y/o Services solicitados o realizados por usted con Shapermint a través de cualquier medio y/o resultantes de y/o relacionados con el Shapermint Club o el uso del Site deben todas ser arbitradas o litigadas de forma individual y no de forma colectiva, y las reclamaciones de más de un cliente o usuario no pueden ser arbitradas o litigadas conjuntamente o consolidadas con las de cualquier otro cliente o usuario.

Confidencialidad

Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje, incluyendo sin limitación la adjudicación del árbitro y el cumplimiento de la misma, serán estrictamente confidenciales. Las partes acuerdan mantener la confidencialidad a menos que la ley lo requiera de otra manera. Este párrafo no impedirá que una parte presente ante un tribunal de justicia cualquier información necesaria para hacer cumplir esta sección de Resolución de Disputas, para hacer cumplir una adjudicación arbitral, o para solicitar medidas cautelares o reparación equitativa.

Divisibilidad

Si cualquier parte o partes de estos Terms se determinan bajo la ley como inválidas o inaplicables por un tribunal de jurisdicción competente, entonces dicha parte o partes específicas no tendrán fuerza ni efecto y serán separadas y el resto de estos Terms continuará en plena fuerza y efecto.

Derecho a Renunciar

Cualquiera o todos los derechos y limitaciones establecidos en esta sección de Resolución de Disputas pueden ser renunciados por la parte contra la cual se presenta la reclamación. Dicha renuncia no renunciará ni afectará ninguna otra porción de esta sección de Resolución de Disputas.

Medida Cautelar de Emergencia

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares de emergencia ante un tribunal estatal o federal para mantener el status quo pendiente de arbitraje. Una solicitud de medidas provisionales no se considerará una renuncia a ningún otro derecho u obligación bajo esta sección de Resolución de Disputas.

Reclamaciones No Sujetas a Arbitraje

Para cualquier reclamación que por ley no esté sujeta a arbitraje, nosotros y usted aceptamos someterse y consentir a la jurisdicción personal y exclusiva, y al fuero exclusivo de, los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Orange, California.

2. COMPLETAR PEDIDOS Y EJECUCIÓN DE UN CONTRATO

Al realizar y completar un pedido, usted está ofreciendo comprar un producto sujeto a estos Terms. Tenga en cuenta que todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación de pago. Shapermint se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido realizado por usted.

Todos los productos comprados en nuestro sitio web están destinados únicamente para uso personal y no comercial por el usuario final. Usted acepta no revender ni distribuir ningún producto comprado en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de tomar las medidas apropiadas, incluyendo pero no limitado a, cancelar pedidos, suspender cuentas o rechazar el servicio, o cualquier intento sistemático de manipular, eludir o abusar de ofertas promocionales, pruebas gratuitas, o programas de 'prueba antes de comprar' en cualquiera de nuestros Services (incluyendo los programas Shapermint Club, Shapermint Club+, y Autoship) si sospechamos que los productos están siendo comprados para reventa. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido realizado a través de nuestro sitio web por cualquier razón. Sin limitar lo anterior, nos reservamos específicamente el derecho de rechazar y cancelar cualquier pedido si:

(a) Sospechamos que el pedido es fraudulento o no autorizado. Esto incluye, pero no se limita a, actividad de pago sospechosa, cantidades de pedido inusuales o información personal inconsistente.

(b) Sospechamos que el pedido está destinado a la reventa o distribución comercial.

En el caso de que cancelemos un pedido, le notificaremos por correo electrónico y no le cobraremos por el pedido, o si ya se le cobró, emitiremos un reembolso completo al método de pago original.

3. INFORMACIÓN DE ENTREGA Y ENVÍO

Shapermint hará esfuerzos comercialmente razonables para entregar su pedido a la dirección de envío dentro del período indicado a continuación (solo si dicha dirección está dentro de los límites de entrega de Shapermint).

Tenga en cuenta que no podemos cambiar la dirección de entrega una vez que se ha realizado el pedido. Tenga en cuenta que cualquier cambio que realice después de realizar un pedido no tendrá efecto inmediato y no se aplicará a pedidos ya completados.

Shapermint se esfuerza por enviar los pedidos dentro del período de tiempo indicado en el siguiente enlace dependiendo del método de envío y la dirección: https://help.shapermint.com/hc/en-us/articles/44166770552729-Shipping-Order-Tracking-FAQ Sin embargo, la entrega puede demorar más debido a eventos inesperados o retrasos resultantes de problemas postales o eventos de fuerza mayor, o debido a cualquier otra situación razonable, previsible o no. Shapermint no será responsable en estos casos. En el caso de que su fecha de entrega se retrase por cualquier razón dentro de nuestro control, haremos nuestro mejor esfuerzo para mantenerlo informado de la fecha estimada de entrega, pero Shapermint no será responsable por entregas tardías.

Si su pedido no llega para la fecha de entrega, por favor contacte al Servicio al Cliente de Shapermint por correo electrónico a [email protected]

Por favor consulte https://help.shapermint.com/hc/en-us/articles/360047557154-Which-countries-do-you-ship-to-and-how-much-does-shipping-cost para más información.

4. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, POSIBLES ERRORES E INEXACTITUDES

Tenga en cuenta que el precio minorista sugerido por el fabricante (“MSRP”) para cualquier producto se basa generalmente en nuestra propia opinión sobre lo que vale el producto en particular en un día determinado, lo cual no tiene la intención de reflejar un precio anterior al cual este producto se ha vendido en el pasado reciente. El MSRP simplemente tiene la intención de darle un punto de referencia de lo que creemos que podría ser el valor minorista completo del producto sin un descuento.

Las imágenes utilizadas en nuestro sitio son meramente referenciales. Shapermint ha hecho esfuerzos razonables para mostrar los colores de nuestros productos en el Site, tal como son en la realidad. Sin embargo, como los colores que usted ve dependerán del monitor de su computadora y su configuración, no podemos asegurar que la visualización de cualquier color en su monitor sea precisa y algunos colores pueden diferir. Con respecto a las tallas, las medidas del artículo proporcionadas en el Site son solo valores aproximados para darle una mejor comprensión del modelo o ajuste de ese producto específico, pero no son una garantía de las medidas reales de los productos ordenados y recibidos por usted.

Puede haber información en el Site que contenga errores, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos o disponibilidad. No hacemos ninguna declaración con respecto a la integridad o exactitud de cualquier información que publiquemos en el Site. En este sentido, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de rechazar el cumplimiento de cualquier pedido que usted pueda realizar basándose en información del Site que pueda contener errores u omisiones, incluyendo, sin limitación, errores o información desactualizada con respecto a precios, condiciones de envío y pago, o políticas de devolución e intercambio. En caso de que rechacemos el cumplimiento de un pedido realizado por usted, si su tarjeta u otro método de pago seleccionado ya ha sido cobrado por la compra y su pedido es cancelado, le reembolsaremos el monto aplicable utilizando el mismo método que usó para realizar el pago.

El riesgo de pérdida y el título de todos los productos comprados por usted y enviados por nosotros se transferirán a usted una vez que entreguemos los productos ordenados a la dirección de envío.

5. DEVOLUCIONES E INTERCAMBIOS

Por favor visite https://shapermint.com/pages/exchanges-and-returns para obtener detalles sobre cómo devolver artículos no deseados o inadecuados para un reembolso o intercambio, y los detalles de nuestra Política de Devoluciones. Importante: puede cambiar por una talla, color o estilo diferente que le guste dentro de los 60 días posteriores a la entrega de forma gratuita, o devolver su artículo dentro de los 60 días por una tarifa de procesamiento de USD 6.

Si decide devolver los productos para un reembolso o intercambio de acuerdo con nuestra política de devoluciones e intercambios, el riesgo permanecerá con usted hasta que haya entregado los productos devueltos a nosotros, siguiendo el procedimiento correspondiente para estos fines.

Todos los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en las que fueron recibidos por usted. Esto significa que los productos no pueden estar dañados ni manchados, lavados, usados (excepto para probárselos cuidadosamente) o alterados de ninguna manera y que las etiquetas no deben haber sido removidas.

No podremos cancelar o cambiar su pedido una vez que su pedido esté siendo procesado.

NOTA: Las tarifas de envío no son reembolsables.

6. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

Los productos de Shapermint mostrados en el Site pueden ofrecerse en cantidades limitadas, esto significa que una vez que un artículo se agota, puede que no sea ofrecido nuevamente por Shapermint y por lo tanto puede que no aparezca en el Site nuevamente. Shapermint no asume ninguna obligación de reabastecer dichos artículos agotados. Cuando un producto que aparece en nuestro Site ya no está en stock, haremos todo lo posible por eliminar ese producto del Site de manera oportuna. Sin embargo, puede haber demoras en la eliminación de un producto que ya no está disponible. Shapermint no será responsable de ninguna manera por los productos que permanezcan en el sitio web.

Si ha ordenado un producto que no está disponible, le informaremos lo antes posible por correo electrónico y, si corresponde, le daremos una fecha estimada de cuándo se espera que el producto esté nuevamente en stock. Alternativamente, tendrá el derecho de cancelar su pedido y recibir un reembolso de nuestra parte en caso de que su tarjeta de crédito u otro método de pago seleccionado ya haya sido cobrado.

7. INFORMACIÓN DE PRECIOS Y PAGOS

7.1. Moneda.

El Site tiene una función de visualización que le permite ver los precios mostrados en su moneda preferida. Puede actualizar la moneda cambiándola de la moneda local a su moneda preferida.

Tenga en consideración que la moneda que seleccione es solo para uso de referencia.

Los precios pueden mostrarse en la moneda seleccionada para su conveniencia, pero en todos los casos su tarjeta será cobrada en Dólares Estadounidenses, que es la moneda predeterminada. Los precios serán convertidos a dólares estadounidenses a una tasa de cambio del momento de la transacción. Como referencia, la fuente para determinar la tasa de cambio se tomará de una fuente de referencia que puede diferir ligeramente de la tasa de cambio oficial válida en su país.

Tenga en cuenta que dependiendo de la moneda local de su tarjeta, su banco o compañía de tarjeta de crédito puede cobrar tarifas adicionales, lo que puede aumentar el costo total de su compra. Por favor contacte a su banco con respecto a estas tarifas. Shapermint no es responsable de dichas tarifas y rechaza toda responsabilidad al respecto.

7.2. Tarifas transfronterizas

Pueden aparecer tarifas adicionales en su estado de cuenta bancario, o el monto cobrado puede diferir de lo que apareció en la página de pago de Shapermint. Por favor contacte al emisor de su tarjeta de crédito o débito con respecto a esta situación. Si su banco considera a una entidad de procesamiento de Shapermint como internacional, su banco puede cobrarle tarifas transfronterizas incluso si el cargo fue procesado en la moneda original de su método de pago. Si las tarifas fueron agregadas por el banco emisor de su tarjeta, Shapermint no las reembolsará.

7.3. Tarifas de Envío

Todos los precios listados en el Site excluyen las tarifas de envío que se agregan al costo total del pedido durante el proceso de pedido, pero antes de que haga clic en el botón “Complete order”. Por favor consulte https://help.shapermint.com/hc/en-us/articles/360047557154-Which-countries-do-you-ship-to-and-how-much-does-shipping-cost para ver las tarifas de envío aplicables y los métodos de envío.

7.4. Métodos de Pago

Puede pagar por sus productos con tarjetas de crédito aceptadas o a través de Paypal. Sin embargo, Shapermint se reserva el derecho de modificar o dejar de ofrecer cualquiera de los métodos de pago actualmente utilizados.

7.5. Aranceles e impuestos de importación.

Tenga en cuenta que los pedidos enviados pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación. Usted será responsable de todos los aranceles e impuestos de importación debidos en el punto de entrega o después de la misma. Shapermint no tiene ningún control sobre estas tarifas. Por favor contacte a su oficina de aduanas local para más información.

7.6. Información de facturación.

Con respecto a la información de facturación, usted proporciona a Shapermint y a sus procesadores de pago de terceros autorización expresa para cobrar los montos indicados en su pedido. El no proporcionar información de facturación precisa o falsificar la información de facturación puede resultar en la terminación de su pedido y la terminación de su derecho a usar el Site. Shapermint se reserva el derecho de actualizar su información de fuentes de terceros disponibles. Los términos de su método de pago pueden ser determinados por acuerdos entre usted y la institución financiera, el emisor de la tarjeta de crédito u otro proveedor de su método de pago elegido. Si Shapermint no recibe el pago de su proveedor de pago, usted acepta pagar todos los montos adeudados en su cuenta a demanda. De lo contrario, nos reservamos el derecho de retrasar la entrega de los artículos seleccionados hasta el pago o de cancelar su pedido.

Usted es responsable de cualquier costo, gasto y tarifa en que Shapermint pueda incurrir para cobrar saldos adeudados. Esta disposición no limita ningún otro recurso disponible para Shapermint. En caso de que necesite ayuda con problemas de facturación, por favor envíenos un correo electrónico a [email protected].

7.7. Impuestos estimados.

Durante el proceso de pago, nuestra plataforma mostrará un monto de Impuesto Estimado. Esta estimación se basa en información preliminar y está sujeta a cambios. El monto final del impuesto se calcula después de que se realiza el pedido, considerando factores como la dirección de envío, las tasas impositivas aplicables y las leyes fiscales vigentes.

Una vez completado el proceso de finalización de impuestos, el monto final del impuesto se muestra en su correo electrónico de confirmación de pedido. Adicionalmente, su página de estado del pedido se actualiza para reflejar el monto final del impuesto. Se le cobrará el nuevo total, que incluye el monto final del impuesto.

El monto final del impuesto puede ser mayor o menor que el monto estimado presentado al momento del pago. Al completar su compra, usted reconoce y acepta que el monto final del impuesto cobrado es vinculante, y renuncia a cualquier derecho de disputar o reclamar un reembolso por diferencias entre los montos de impuestos estimados y finales.

7.8. Cupones.

De vez en cuando, Shapermint puede ofrecer cupones promocionales ('Cupones') para descuentos. Todos los Cupones están sujetos a estos Términos y Condiciones y a cualquier término y condición específico que acompañe la oferta. Los Cupones son independientes de, y no pueden combinarse con, Shapermint Credits a menos que se indique explícitamente. Los Cupones no tienen valor en efectivo y no son canjeables por efectivo, crédito o equivalente en efectivo. El valor de un Cupón no puede aplicarse a la cuenta de un cliente como crédito. A menos que se especifique lo contrario, los Cupones están limitados a un solo uso por cliente y no son transferibles. Cualquier intento de vender, intercambiar o duplicar un Cupón está prohibido y lo dejará sin efecto. Los Cupones no pueden combinarse con otras ofertas promocionales o descuentos a menos que se permita expresamente. Los Cupones no son aplicables a impuestos, tarifas de envío, compras anteriores o la compra de tarjetas de regalo. Pueden aplicarse exclusiones de productos o categorías específicas y se indicarán en los términos de la oferta específica. Todos los Cupones son válidos por un tiempo limitado y vencen en la fecha especificada en la oferta. Si no se especifica fecha de vencimiento en los términos de la oferta, el Cupón expirará automáticamente treinta (30) días a partir de la fecha de emisión. Los Cupones vencidos no serán aceptados ni reemitidos. Si un artículo comprado con un Cupón es devuelto, el reembolso será por el monto pagado por el artículo, sujeto a nuestra política de devolución estándar. El valor del Cupón utilizado para la compra original se perderá y no será reembolsado ni acreditado. Shapermint se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier Cupón o promoción en cualquier momento sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de anular Cupones en casos de sospecha de fraude, abuso o error, incluyendo errores técnicos o de precios.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra Política de Privacidad, que puede leer aquí, describe cómo podemos recopilar, usar y divulgar su información personal. También describe los derechos y opciones relacionados que usted pueda tener. Al usar el Site, usted reconoce que ha leído y comprende nuestra Política de Privacidad.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual (incluyendo descripciones, imágenes, fotografías, diseños, patrones, configuraciones especiales, etc.), marcas comerciales y derechos de autor en el Site son propiedad exclusiva de Shapermint y sus subsidiarias o licenciantes, o del tercero que ha otorgado una licencia a Shapermint para su uso en el sitio web. Cualquier uso del Site o su contenido (distinto al uso personal) está estrictamente prohibido sin la autorización previa por escrito de Shapermint. En consecuencia, ningún contenido del Site puede ser copiado, reproducido o compartido de ninguna forma o utilizado por ningún medio, sin la autorización previa por escrito de Shapermint o del licenciante correspondiente.

10. DESCARGO DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Descargo de Garantías

Este Site y todo el contenido, información, productos y contenido de terceros de Shapermint puesto a su disposición a través del Site, incluyendo los productos vendidos en el sitio web, se proporcionan sobre una base “tal cual” y “según disponibilidad”. Por lo tanto, en la medida permitida por la ley, Shapermint rechaza toda garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la calidad, exactitud, integridad o validez de los productos o sus descripciones, ni del contenido del Site, incluyendo: (a) cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, disfrute pacífico o no infracción; y (b) cualquier garantía que surja del curso de negociación, uso o comercio. Shapermint no garantiza que el servicio o cualquier porción del servicio, o cualquier material o contenido ofrecido a través del servicio, será ininterrumpido, seguro o libre de errores, virus u otros componentes dañinos, y Shapermint no garantiza que cualquiera de esos problemas será corregido.

Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por usted de Shapermint o de cualquier material o contenido disponible a través del Site creará ninguna garantía con respecto a Shapermint, los productos o el Site que no esté expresamente establecida en estos Terms. No somos responsables de ningún daño que pueda resultar del Site, los productos o su empaque. Usted comprende y acepta que usa cualquier porción de los servicios y productos bajo su propia discreción y riesgo, y que no somos responsables de ningún daño a usted o a su propiedad (incluyendo su sistema informático o dispositivo móvil utilizado en conexión con el servicio) o cualquier pérdida de datos, incluyendo contenido del usuario. Las limitaciones, exclusiones y descargos en estos Terms se aplican en la máxima medida permitida por la ley. La compañía no rechaza ninguna garantía u otro derecho que Shapermint tenga prohibido rechazar bajo la ley aplicable.

Al usar el Site, usted reconoce que su uso del Site es bajo su propio riesgo, que asume plena responsabilidad por todos los costos asociados con todo el servicio o reparaciones necesarias de cualquier dispositivo que use en conexión con su uso de nuestro Site, y que Shapermint no será responsable de ningún daño de ningún tipo relacionado con su uso de este Site.

Usted acepta que, en cualquier momento, podemos eliminar productos o el acceso al Site por períodos de tiempo ilimitados o cancelar el Site en cualquier momento, sin previo aviso.

En la medida en que este Site contenga enlaces a servicios y recursos externos, Shapermint declara por la presente que no tiene control sobre, y no asume responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros.

Limitación de Responsabilidades

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Shapermint, ni sus funcionarios, directores, empleados, accionistas o agentes, serán responsables de daños de cualquier tipo que surjan del uso del Site, o de cualquier información, contenido, materiales, productos u otros servicios incluidos en, o puestos a su disposición, a través del Site (incluyendo la compra de productos), incluyendo, pero no limitado a daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes, o cualquier daño que resulte de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos o correos electrónicos, imperfecciones, virus, retrasos de cualquier tipo o cualquier fallo de rendimiento, ya sea o no resultante de actos de fuerza mayor, fallos de comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros, programas o servicios de Shapermint; ni ser responsable ante los usuarios por cualquier daño indirecto, especial, incidental, consecuente, punitivo o ejemplar, incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de buena voluntad, pérdida de ganancias, pérdida, robo o corrupción de información personal de los usuarios, o la imposibilidad de usar el Site.

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Usted comprende que es personalmente responsable de su comportamiento al usar el Site y acepta indemnizar y mantener indemne a Shapermint, incluyendo a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y licenciantes de y contra reclamaciones de cualquier tipo que estos puedan incurrir en conexión con una reclamación de terceros o de otra manera, que surjan de o estén relacionadas con su uso no autorizado del Site o su contenido, su violación de estos Terms, la ley aplicable o los derechos de cualquier tercero. En la medida permitida bajo las leyes aplicables, usted por la presente libera a Shapermint, incluyendo a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y licenciantes de toda reclamación o responsabilidad relacionada con su uso no autorizado del Site o su Contenido, o incumplimiento de estos Terms.

Shapermint no será responsable de ningún defecto material o de fabricación en los productos que hayamos suministrado, o en el embalaje de dichos productos, incluyendo daños incurridos en tránsito, sino únicamente por incumplimientos en su capacidad como vendedor de los productos. Tenga en cuenta que Shapermint no es el fabricante de los productos, y cualquier responsabilidad relacionada con la fabricación, incluyendo daños que puedan ser causados por los productos, será responsabilidad exclusiva del fabricante. Shapermint tampoco será responsable de ningún daño causado por el embalaje de los productos.

En todos los casos, sin perjuicio de las limitaciones incluidas anteriormente, la responsabilidad de Shapermint por cualquier pérdida o daño estará limitada al precio total de su pedido. Adicionalmente, usted acepta que cualquier reclamación que pueda tener que surja de o esté relacionada con su relación con Shapermint debe ser presentada dentro de un año a partir de la fecha en que surja dicha reclamación o de lo contrario su reclamación será permanentemente prohibida.

10. Información de Contacto

Attn: “Shapermint”

10785 W. Twain Ave. Ste 229, Las Vegas, NV, 89135

[email protected]

+1 (484) 772-2274

B. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING POR MENSAJES MÓVILES SMS/MMS

Shapermint ofrece un programa de mensajería móvil (el “SMS/MMS Program”), el cual usted acepta usar y participar sujeto a estos Términos y Condiciones de Mensajería Móvil y Política de Privacidad (los “SMS/MMS Terms”). Al optar por participar en cualquiera de nuestros Programas SMS/MMS, usted acepta y se compromete a estos términos y condiciones, incluyendo, sin limitación, su acuerdo para resolver cualquier disputa con nosotros a través de arbitraje vinculante e individual exclusivamente, como se detalla en la sección “SMS/MMS Program Dispute Resolution” a continuación. Estos SMS/MMS Terms se limitan al SMS/MMS Program y no tienen la intención de modificar otros Términos y Condiciones o Política de Privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

Respetamos su privacidad. Solo usaremos la información que proporcione a través del SMS/MMS Program para transmitir sus mensajes móviles y responderle, si es necesario. Esto incluye, pero no se limita a, compartir información con proveedores de plataformas, compañías telefónicas y otros proveedores que nos asisten en la entrega de mensajes móviles. NO VENDEMOS, ALQUILAMOS, PRESTAMOS, INTERCAMBIAMOS, ARRENDAMOS NI TRANSFERIMOS CON FINES DE LUCRO NINGÚN NÚMERO DE TELÉFONO O INFORMACIÓN DE CLIENTES RECOPILADA A TRAVÉS DEL SMS/MMS PROGRAM A NINGÚN TERCERO. No obstante, nos reservamos el derecho en todo momento de divulgar cualquier información según sea necesario para satisfacer cualquier ley, regulación o solicitud gubernamental, para evitar responsabilidad, o para proteger nuestros derechos o propiedad. Cuando complete formularios en línea o de otra manera nos proporcione información en conexión con el SMS/MMS Program, usted acepta proporcionar información precisa, completa y verdadera. Usted acepta no usar un nombre falso o engañoso o un nombre que no esté autorizado a usar. Si, a nuestro exclusivo criterio, creemos que dicha información es falsa, inexacta o incompleta, o usted ha optado por el SMS/MMS Program con un propósito ulterior, podemos negarle el acceso al SMS/MMS Program y buscar los recursos legales apropiados.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los Usuarios del SMS/MMS Program que sean residentes de California solicitar cierta información con respecto a nuestra divulgación de la información que usted proporciona a través del SMS/MMS Program a terceros para sus propósitos de marketing directo. Para hacer dicha solicitud, por favor contáctenos en la siguiente dirección:

Shapermint

[email protected]

Attn: “Shapermint”

10785 W. Twain Ave. Ste 229, Las Vegas, NV, 89135

Las disposiciones de Privacidad incluidas en estos SMS/MMS Terms se limitan estrictamente al SMS/MMS Program y no tienen efecto sobre ninguna otra política(s) de privacidad que pueda regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

Registro del Usuario: El SMS/MMS Program permite a los Usuarios recibir mensajes móviles SMS/MMS al optar afirmativamente por el Programa, como a través de formularios de inscripción en línea o basados en aplicaciones. Independientemente del método de registro que haya utilizado para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación en el Programa. Al participar en el Programa, usted acepta recibir mensajes móviles de marketing automarcados o pregrabados al número de teléfono asociado con su registro, y comprende que no se requiere consentimiento para realizar ninguna compra de Nosotros. Aunque usted consiente recibir mensajes enviados usando un automarcador, lo anterior no deberá interpretarse como sugerencia o implicación de que alguno o todos nuestros mensajes móviles son enviados usando un sistema de marcación telefónica automática (“ATDS” o “automarcador”). Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Exclusión del Usuario: Si no desea continuar participando en el SMS/MMS Program o ya no está de acuerdo con estos SMS/MMS Terms, usted acepta responder STOP a cualquier mensaje móvil de Nosotros para excluirse del SMS/MMS Program. Puede recibir un mensaje móvil adicional confirmando su decisión de exclusión. Usted comprende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables de exclusión. También comprende y acepta que cualquier otro método de exclusión, incluyendo, pero no limitado a, enviar mensajes de texto con palabras distintas a las establecidas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no es un medio razonable de exclusión.

Deber de Notificar e Indemnizar: Si en algún momento tiene la intención de dejar de usar el número de teléfono móvil que se ha utilizado para suscribirse al SMS/MMS Program, incluyendo cancelar su plan de servicio o vender o transferir el número de teléfono a otra parte, usted acepta que completará el proceso de Exclusión del Usuario establecido anteriormente antes de dejar de usar el número de teléfono móvil. Usted comprende y acepta que su acuerdo de hacerlo es una parte material de estos términos y condiciones. Además acepta que, si deja de usar su número de teléfono móvil sin notificarnos de dicho cambio, usted acepta que será responsable de todos los costos (incluyendo honorarios de abogados) y responsabilidades incurridas por Nosotros, o cualquier parte que asista en la entrega de los mensajes móviles, como resultado de reclamaciones presentadas por individuo(s) a quienes se les asigne posteriormente ese número de teléfono móvil. Este deber y acuerdo sobrevivirá a cualquier cancelación o terminación de su acuerdo de participar en cualquiera de nuestros Programas SMS/MMS.

USTED ACEPTA QUE INDEMNIZARÁ, DEFENDERÁ Y NOS MANTENDRÁ INDEMNES DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD RESULTANTE DE SU FALLO EN NOTIFICARNOS DE UN CAMBIO EN LA INFORMACIÓN QUE HA PROPORCIONADO, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD BAJO LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR TELEFÓNICO, 47 U.S.C. § 227, et seq., O LEYES ESTATALES Y DE PAÍS SIMILARES, Y CUALQUIER REGULACIÓN PROMULGADA EN VIRTUD DE LAS MISMAS RESULTANTE DE NUESTRO INTENTO DE CONTACTARLE AL NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL QUE PROPORCIONÓ.

Descripción del Programa SMS/MMS: Sin limitar el alcance del SMS/MMS Program, los usuarios que opten por el SMS/MMS Program pueden esperar recibir mensajes relacionados con el marketing y la venta de ROPA DEPORTIVA, FAJAS MODELADORAS, ROPA DE ESTAR EN CASA, ROPA ÍNTIMA, CONTENIDO NUTRICIONAL, ORIENTADO A LA SALUD O GENERALMENTE INFORMATIVO, COSMÉTICOS Y/O SUPLEMENTOS DIETÉTICOS.

Costo y Frecuencia: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. El SMS/MMS Program involucra mensajes móviles recurrentes, y mensajes móviles adicionales pueden ser enviados periódicamente basándose en su interacción con Nosotros.

Instrucciones de Soporte:Para soporte respecto al SMS/MMS Program, envíe “HELP” al número del cual recibió mensajes o envíenos un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que el uso de esta dirección de correo electrónico no es un método aceptable para excluirse del programa. Las exclusiones deben ser enviadas de acuerdo con los procedimientos establecidos anteriormente.

Divulgación de MMS: El SMS/MMS Program enviará SMS TMs (mensajes de terminación) si su dispositivo móvil no soporta mensajería MMS.

Nuestro Descargo de Garantía: El SMS/MMS Program se ofrece sobre una base "tal cual" y puede no estar disponible en todas las áreas en todo momento y puede dejar de funcionar en caso de cambios de producto, software, cobertura u otros cambios realizados por su operador de telefonía. No seremos responsables de ningún retraso o fallo en la recepción de cualquier mensaje móvil conectado con este SMS/MMS Program. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicio inalámbrico/operador de red y está fuera de nuestro control. Shapermint no es responsable de mensajes móviles retrasados o no entregados.

Requisitos del Participante: Usted debe tener un dispositivo inalámbrico propio, capaz de mensajería bidireccional, estar usando un operador inalámbrico participante, y ser un suscriptor de servicio inalámbrico con servicio de mensajería de texto. No todos los proveedores de telefonía celular tienen el servicio necesario para participar. Verifique las capacidades de su teléfono para instrucciones específicas de mensajería de texto.

Restricción de Edad: No puede usar o interactuar con la Plataforma si es menor de trece (13) años de edad. Si usa o interactúa con la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años de edad, debe tener el permiso de su padre/madre o tutor legal para hacerlo. Al usar o interactuar con la Plataforma, usted reconoce y acepta que no es menor de trece (13) años de edad, tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y tiene el permiso de su padre/madre o tutor legal para usar o interactuar con la Plataforma, o es mayor de edad en su jurisdicción. Al usar o interactuar con la Plataforma, también reconoce y acepta que la Ley Aplicable de su jurisdicción le permite usar y/o interactuar con la Plataforma.

Contenido Prohibido: Usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye:

Cualquier actividad fraudulenta, difamatoria, escandalosa, amenazante, acosadora o de acecho;
Contenido objetable, incluyendo blasfemias, obscenidad, lascivia, violencia, intolerancia, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, troyanos u otro código dañino;
Cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal donde dicho producto, servicio o promoción sea recibido;
Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información personal de salud protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (“HIPAA”) o la Ley de Tecnología de Información de Salud para la Salud Económica y Clínica (“HITEC” Act); y
Cualquier otro contenido que esté prohibido por la Ley Aplicable en la jurisdicción desde la cual se envía el mensaje.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS DEL PROGRAMA SMS/MMS; ACUERDO VINCULANTE DE ARBITRAJE INDIVIDUAL; RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS; RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO:

EN EL CASO DE QUE EXISTA UNA DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA ENTRE USTED Y NOSOTROS, O ENTRE USTED Y VOXIE VENTURES LLC (DBA VOXIE), ATTENTIVE MOBILE, INC., STODGE INC. (DBA POSTSCRIPT) O CUALQUIER OTRO PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TERCEROS QUE ACTÚE EN NUESTRO NOMBRE PARA TRANSMITIR LOS MENSAJES MÓVILES DENTRO DEL ALCANCE DEL SMS/MMS PROGRAM, QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON RECLAMACIONES ESTATUTARIAS FEDERALES O ESTATALES, RECLAMACIONES DE DERECHO COMÚN, ESTE ACUERDO, O EL INCUMPLIMIENTO, TERMINACIÓN, CUMPLIMIENTO, INTERPRETACIÓN O VALIDEZ DEL MISMO, INCLUYENDO LA DETERMINACIÓN DEL ALCANCE O APLICABILIDAD DE ESTE ACUERDO PARA ARBITRAR, DICHA DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA SERÁ RESUELTA MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE.

TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS DEL PROGRAMA SMS/MMS DEBEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA, Y LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS CONJUNTAMENTE O CONSOLIDADAS CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO.

LAS PARTES POR LA PRESENTE RENUNCIAN A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y ESTATUTARIOS DE ACUDIR A UN TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O JURADO, ELIGIENDO EN CAMBIO QUE TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS SERÁN RESUELTAS MEDIANTE ARBITRAJE BAJO ESTA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS DEL PROGRAMA SMS/MMS.

Los procedimientos de arbitraje están típicamente sujetos solo a una revisión muy limitada por un tribunal. En el caso de que surja cualquier litigio entre las partes en cualquier tribunal estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir una adjudicación arbitral o de otra manera, las partes renuncian a todos los derechos a un juicio por jurado, eligiendo en cambio que la disputa sea resuelta por un juez.

Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje, incluyendo sin limitación la adjudicación del árbitro y el cumplimiento de la misma, serán estrictamente confidenciales. Las partes acuerdan mantener la confidencialidad a menos que la ley lo requiera de otra manera. Este párrafo no impedirá que una parte presente ante un tribunal de justicia cualquier información necesaria para hacer cumplir esta sección de Resolución de Disputas SMS/MMS, para hacer cumplir una adjudicación arbitral, o para solicitar medidas cautelares o reparación equitativa.

Misceláneos: Usted garantiza y declara ante Nosotros que tiene todos los derechos, poder y autoridad necesarios para aceptar estos Terms y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y que nada contenido en este Acuerdo o en el cumplimiento de dichas obligaciones lo colocará en incumplimiento de cualquier otro contrato u obligación. La falta de cualquiera de las partes en ejercer en cualquier aspecto cualquier derecho previsto en el presente no se considerará una renuncia a ningún derecho adicional en virtud del presente. Si cualquier disposición de este Acuerdo se determina como inaplicable o inválida, dicha disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo permanezca en plena fuerza y efecto y sea aplicable. Cualquier nueva función, cambio, actualización o mejora del SMS/MMS Program estará sujeta a este Acuerdo a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho de cambiar este Acuerdo de vez en cuando. Cualquier actualización de este Acuerdo le será comunicada. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo de vez en cuando y estar al tanto de cualquier cambio. Al continuar participando en el SMS/MMS Program después de cualquier cambio, usted acepta este Acuerdo, tal como fue modificado.

C. Shapermint Club Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones de Shapermint Club (los “Shapermint Club Terms”) se aplican entre el cliente (en adelante denominado como “usted” o “usuarios”) y nosotros y rigen nuestros respectivos derechos y obligaciones en relación con la membresía del programa Shapermint Club. Nosotros se refiere a Shapermint (“Shapermint.com”, “Shapermint”, “us,” o “our”), Overnel S.A. y sus subsidiarias y empresas afiliadas, incluyendo pero no limitado a, Favorite World, LLC. Si se inscribe en una membresía de Shapermint Club, usted acepta estos términos, condiciones, limitaciones y requisitos.

Tenga en cuenta que su uso del sitio web Shapermint.com y la membresía de Shapermint Club también están regidos por todos los demás términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables en el sitio web Shapermint.com, incluyendo los Términos y Condiciones Generales en la Sección A del presente (INCLUYENDO SU SECCIÓN ANTERIOR SOBRE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; ACUERDO VINCULANTE DE ARBITRAJE INDIVIDUAL; RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS; RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO) y Política de Privacidad de Shapermint.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Terms, por favor contáctenos por correo electrónico a ([email protected]) o llámenos al ((831) 888-0074).

MEMBRESÍA ("Membership"): El programa Shapermint Club ("Club Program") es un programa de suscripción disponible solo en los EE.UU. continental, Canadá, el Reino Unido y Australia. La participación en el Club Program y los beneficios del Club Program se ofrecen a la entera discreción de Shapermint. Los clientes elegibles pueden inscribirse para la Membership en el Club Program en línea en www.shapermint.com o cuando la opción sea de otra manera puesta a disposición por Shapermint durante la experiencia de compra (por ejemplo, al momento del pago), o en otro lugar. Los clientes elegibles que se inscriban para la Membership en el Club Program se denominan colectivamente en estos Términos y Condiciones como "Members," e individualmente como "Member”.

Nota: A partir del 11 de noviembre de 2025, la nueva inscripción en Shapermint Club ya no está disponible para clientes con una dirección de envío o facturación en Nueva Zelanda o Singapur. No obstante lo anterior, los clientes en Nueva Zelanda y Singapur que eran Members activos y al día antes del 11 de noviembre de 2025 continuarán con su membresía. Estos Shapermint Club Terms, incluyendo todos los términos relacionados con tarifas y beneficios, continuarán aplicándose en su totalidad a todos los Legacy Members a menos y hasta que su membresía sea cancelada o terminada de acuerdo con estos Terms.

ELEGIBILIDAD: La Membership está limitada a individuos que actúan en capacidad personal y no en capacidad de una empresa, que tengan una cuenta de correo electrónico actual y válida y tengan al menos 18 años de edad. Cualquier actividad fraudulenta o intento de manipular o abusar del Club Program resultará en la terminación de la Membership sin previo aviso. El derecho de Shapermint de terminar una Membership del Club Program es adicional a cualquier otro recurso legal o equitativo que pueda estar disponible para Shapermint bajo la ley aplicable.

El beneficio de prueba gratuita, cuando se ofrece, está estrictamente limitado a uno (1) por cliente. Cualquier intento de eludir esta limitación o de otra manera manipular el Programa Shapermint Club—incluyendo pero no limitado a la creación de múltiples cuentas para explotar ofertas de prueba gratuita—está estrictamente prohibido. Dicha actividad resultará en la terminación inmediata de la Membership sin previo aviso. Tras dicha terminación, Shapermint se reserva el derecho de cobrar al método de pago del cliente el monto total de cualquier tarifa de membresía mensual aplicable que hubiera sido debida en ausencia de la prueba, además de cualquier otro recurso legal o equitativo disponible.

REGISTRO DE CUENTA; USO DE CUENTA:

1) Registro de Cuenta. Si crea una cuenta, debe proporcionarnos información completa y precisa. Debe actualizar dicha información oportunamente para mantenerla completa y precisa. Usted es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta. Usted es enteramente responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran bajo su cuenta. No puede usar la cuenta de otra persona en ningún momento.

2) Seguridad de Su Cuenta. Usted acepta notificar a Shapermint inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, responsabilidad, gasto o costo (incluyendo pero no limitado a honorarios legales) que usted pueda incurrir como resultado de que otra persona use su contraseña o cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Usted será responsable de las pérdidas, daños, responsabilidad, gastos y costos (incluyendo pero no limitado a honorarios legales razonables) incurridos por Shapermint o un tercero debido a que otra persona use su cuenta, a menos que dicho uso se deba a la conducta dolosa de Shapermint.

3) Sin Obligación de Mantener un Registro de Su Cuenta. Shapermint no tiene obligación de mantener un registro de su cuenta o cualquier dato o información que usted pueda haber almacenado para su conveniencia por medio de su cuenta o los Services.

TARIFAS: La tarifa para esta Membership es:

Cuatro dólares estadounidenses con noventa y nueve centavos (USD 4.99) por mes or Catorce dólares estadounidenses con noventa y siete centavos (USD 14.97) facturados trimestralmente por adelantado (cuando así se ofrezca) para residentes de EE.UU.
Siete dólares canadienses (CAD 7.00) por mes para residentes de Canadá.
Cinco libras esterlinas (GBP 5.00) por mes para residentes del Reino Unido.
Ocho dólares australianos (AUD 8.00) por mes para residentes de Australia.
Nueve dólares neozelandeses (NZD 9.00) por mes para residentes de Nueva Zelanda.
Siete dólares de Singapur (SGD 7.00) por mes para residentes de Singapur.

Shapermint puede, a su entera y absoluta discreción, cambiar la tarifa de membresía. La tarifa de Membership no es reembolsable excepto como se establece expresamente en estos Terms. Si todos los métodos de pago elegibles que tenemos registrados para usted son rechazados para el pago de su tarifa de membresía, debe proporcionarnos un nuevo método de pago elegible prontamente o su membresía será cancelada. Si nos proporciona un nuevo método de pago elegible y se le cobra exitosamente, su nuevo período de membresía se basará en la fecha de renovación original y no en la fecha del cobro exitoso.

LAS MEMBRESÍAS SE RENUEVAN AUTOMÁTICAMENTE. A MENOS QUE NOS NOTIFIQUE ANTES DE UN COBRO DE TARIFA DE MEMBRESÍA QUE DESEA CANCELAR SU CUENTA DE MEMBRESÍA O QUE NO DESEA RENOVAR AUTOMÁTICAMENTE SU MEMBRESÍA, USTED COMPRENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SU MEMBRESÍA SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE POR OTRO MES (O PERÍODO DE 90 DÍAS SI SU TIPO DE MEMBRESÍA TIENE FACTURACIÓN DE 90 DÍAS) Y USTED AUTORIZA A SHAPERMINT (SIN NOTIFICACIÓN A USTED, A MENOS QUE LO REQUIERA LA LEY APLICABLE) A COBRAR LA TARIFA DE MEMBRESÍA ENTONCES APLICABLE, CADA MES (O CADA 90 DÍAS SI SU TIPO DE MEMBRESÍA TIENE FACTURACIÓN DE 90 DÍAS) USANDO CUALQUIER TARJETA DE CRÉDITO QUE SHAPERMINT TENGA REGISTRADA PARA USTED.

BENEFICIOS DEL PROGRAMA PARA MEMBERS.

La Membership proporciona a los miembros del Programa Shapermint Club los siguientes beneficios:

1) Envío:

Envío prioritario gratuito (2-4 días hábiles) en todos los artículos en los Estados Unidos continental.
Envío gratuito (3-5 días hábiles) en todos los artículos en Canadá.
Envío gratuito (3-7 días hábiles) en todos los artículos en el Reino Unido.
Envío gratuito (4-8 días hábiles) en todos los artículos en Australia.
Envío gratuito (7-15 días hábiles) en todos los artículos en Nueva Zelanda y Singapur.

2) Comunidad: Ser parte de la comunidad exclusiva #1 en positividad corporal y empoderamiento femenino.

2.1) Conecte con miembros que aman Shapermint tanto como usted.

2.2) Comparta consejos, asesoría, recetas y más.

2.3) Eventos en vivo con celebridades e influencers

3) Contenido Exclusivo: acceso a una plataforma con streaming ilimitado de contenido de video exclusivo, educativo e inspirador de alta calidad, que puede incluir, por ejemplo:

3.1) Fajas modeladoras (trucos y consejos, nuevos lanzamientos, transmisiones en vivo, eventos de temporada)

3.2) Fitness (fitness para mamás, yoga, pilates, meditación, estiramiento y recuperación)

3.3) Estilo de vida (vida de mamá, DIY, citas, guías de amor propio)

3.4) Cocina (recetas de temporada, bebidas, hábitos saludables, cocina con invitados)

4) Ofertas Exclusivas: descuentos exclusivos solo para miembros (solo aplicable a partir de la segunda compra en adelante, es decir, no disponible para la compra por la cual el cliente selecciona unirse a Shapermint Club).

4.1) Los Members de Shapermint Club ahorrarán % en la colección del Club en My Account

4.2) Acceso anticipado a fechas especiales y nuevos lanzamientos.

5) Devoluciones gratuitas por hasta 90 días. Tenga en cuenta que esto está sujeto a todos los requisitos y términos de nuestra Política de Devoluciones e Intercambios los artículos no deben ser devueltos dañados o sucios (los artículos deben estar en buenas condiciones), y que solo fueron usados para probar si les quedan.

6) Créditos Promocionales - “Shapermint Credits” (Solo Members Selectos): Ciertas membresías de Shapermint Club pueden incluir la recepción de Shapermint Credits mensuales. Este beneficio no es universal y se aplica solo si: (a) fue explícitamente incluido en la oferta específica que aceptó al momento de la inscripción; o (b) le es posteriormente otorgado a discreción exclusiva de Shapermint.

Si su plan de membresía incluye este beneficio, los Shapermint Credits se proporcionan estrictamente como un beneficio promocional gratuito agregado a su acceso al Club. Están sujetos a la "Naturaleza de los Créditos Promocionales" y a los límites de canje y otras restricciones establecidas en Sección F a continuación. Los Members cuya oferta de inscripción original no incluía Shapermint Credits no tienen derecho a recibirlos, aunque continúan disfrutando de todos los demás beneficios del Club.

Shapermint se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar beneficios de la membresía de Shapermint Club a la entera discreción de Shapermint.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN. Las membresías pueden ser canceladas en cualquier momento, sujeto a estos Shapermint Club Terms. Para cancelar su Membership, debe iniciar sesión en su Cuenta de Member, elegir Administrar Suscripción y seguir las instrucciones. También puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente para asistencia rápida: Live Chat, correo electrónico: [email protected], y teléfono / SMS: +1 (831) 888-0074.

No hay tarifas de cancelación. Cancelar su cuenta no resulta en un reembolso de montos ya pagados ni detiene un cobro pendiente, pero entrará en vigencia para el siguiente ciclo de facturación.

MARKETING Y COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO. A menos que usted se excluya expresamente, al unirse a este Programa Shapermint Club, usted, en la medida permitida por la ley aplicable, se suscribe automáticamente a las exclusivas de marketing y correo electrónico de Shapermint y recibirá, y acepta recibir, correo promocional y correos electrónicos de Shapermint. Cancelar la suscripción a las exclusivas de marketing y/o correo electrónico de Shapermint no descontinuará su Membership. Si no desea recibir futuras exclusivas de marketing y/o correo electrónico, puede solicitar que se descontinúen llamando al Concierge del Programa Shapermint Club al ((831) 888-0074) o puede seleccionar la opción “cancelar suscripción” en el pie de página de nuestros correos electrónicos de marketing.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SHAPERMINT CLUB. Podemos, a nuestra discreción, cambiar estos Club Terms, los Términos y Condiciones de Shapermint.com y el Aviso de Privacidad, o cualquier aspecto de la Membresía de Shapermint Club, sin notificación a usted. Si cualquier cambio a estos términos se determina como inválido, nulo, o por cualquier razón inaplicable, dicho cambio es separable y no afecta la validez y aplicabilidad de los cambios o condiciones restantes. SU MEMBRESÍA CONTINUADA DESPUÉS DE QUE CAMBIEMOS ESTOS TÉRMINOS CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN DE LOS CAMBIOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIER CAMBIO, DEBE CANCELAR SU MEMBRESÍA.

TERMINACIÓN POR NUESTRA PARTE. Podemos terminar su Membresía de Shapermint Club y el Programa Shapermint Club a nuestra discreción sin previo aviso. Si lo hacemos, le daremos un reembolso prorrateado basado en el número de días completos restantes en su membresía. Sin embargo, no daremos ningún reembolso por terminación relacionada con conducta que determinemos, a nuestra discreción, que viola estos Terms o cualquier ley aplicable, involucra fraude o mal uso de la membresía de Shapermint Club, o es perjudicial para nuestros intereses o los de otro usuario. Nuestro fallo en insistir o hacer cumplir su estricto cumplimiento de estos Terms no constituirá una renuncia a ninguno de nuestros derechos.

DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE: (A) EL USO DEL CLUB PROGRAM Y CUALQUIERA DE SUS BENEFICIOS ASOCIADOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO; (B) EL CLUB PROGRAM Y SUS BENEFICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"; (C) SHAPERMINT Y TODOS SUS AFILIADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS Y AGENTES (COLECTIVAMENTE, " CLUB PROGRAM PROVIDERS") RECHAZAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN; Y (D) LOS CLUB PROGRAM PROVIDERS NO GARANTIZAN QUE: (I) EL CLUB PROGRAM CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS; (II) EL CLUB PROGRAM SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; O (III) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED EN CONEXIÓN CON SU USO DEL PROGRAMA SHAPERMINT CLUB CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE; (Y) LOS CLUB PROGRAM PROVIDERS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS DE NINGÚN TIPO QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON SU SOLICITUD DE MEMBRESÍA EN, SU PARTICIPACIÓN EN, SU MEMBRESÍA EN Y/O LA TERMINACIÓN DE SU MEMBRESÍA EN, EL CLUB PROGRAM; Y (Z) LO ANTERIOR ES UNA LIMITACIÓN INTEGRAL DE RESPONSABILIDAD QUE SE APLICA A TODOS LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS Y/O CONSECUENTES, PÉRDIDA, APROPIACIÓN INDEBIDA Y/O ROBO DE DATOS, FONDO DE COMERCIO, INGRESOS O GANANCIAS, PÉRDIDA O DAÑO A LA PROPIEDAD DE CUALQUIER TIPO, CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE Y RECLAMOS DE TERCEROS RESULTANTES DE: (I) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL CLUB PROGRAM O CUALQUIERA DE SUS BENEFICIOS; (II) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTOS RESULTANTES DE CUALQUIER BIEN, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO COMPRADO U OBTENIDO, O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS EN CONEXIÓN CON EL CLUB PROGRAM; (III) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE LOS DATOS DE SU CLUB PROGRAM; O (IV) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL CLUB PROGRAM O SU MEMBRESÍA.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE: LA RESPONSABILIDAD COLECTIVA MÁXIMA DE LOS CLUB PROGRAM PROVIDERS POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE SU ORIGEN, SERÁ IGUAL A LAS TARIFAS DE MEMBRESÍA EFECTIVAMENTE PAGADAS POR USTED A LOS CLUB PROGRAM PROVIDERS A CAMBIO EXCLUSIVAMENTE DEL DERECHO A USAR EL CLUB PROGRAM EN EL (1) MES ANTERIOR. EXCEPTO LO QUE PUEDA SER PROHIBIDO POR LA LEY APLICABLE, LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE SE APLICARÁN CON RESPECTO A CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD LEGAL, INCLUYENDO INCUMPLIMIENTO O REPUDIO DE CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD CIVIL, NEGLIGENCIA, NEGLIGENCIA GRAVE, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA, INCLUSO SI SE LE INFORMÓ DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, USTED ACEPTA VOLUNTARIAMENTE QUE HA RENUNCIADO A SU DERECHO DE RECLAMAR DAÑOS DE LOS CLUB PROGRAM PROVIDERS SEGÚN LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE, Y QUE DICHA LIMITACIÓN REFLEJA UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE DEL RIESGO.

D. Shapermint Club+ Términos y Condiciones

Los siguientes Términos y Condiciones de Shapermint Club+ (los “Shapermint Club+ Terms”) se aplican a su membresía de Shapermint Club+ y todos los pedidos realizados por y/o procesados conforme al programa Shapermint Club+ (el “Shapermint Club+ Program”). Los términos “Shapermint” “we” y “us” se refieren a Overnel S.A. y sus subsidiarias y empresas afiliadas incluyendo pero no limitado a, Favorite World, LLC.

Tenga en cuenta que al inscribirse en su membresía de Shapermint Club+, usted acepta estar sujeto a estos Shapermint Club+ Terms. Por lo tanto, si no está de acuerdo con alguna parte de los Shapermint Club+ Terms, debe cancelar su membresía inmediatamente. Asegúrese de haber leído y comprendido los Terms antes de inscribirse.

Para convertirse en miembro de Shapermint Club+, debe tener al menos 18 años de edad. Actualmente, la membresía de Shapermint Club+ solo está disponible para clientes en los Estados Unidos que tengan una membresía de Shapermint Club válida y vigente. La participación en el programa Shapermint Club+ y los beneficios de dicho programa se ofrecen a la entera discreción de Shapermint.

Tenga en cuenta que su uso del sitio web Shapermint.com y la membresía de Shapermint Club+ también están regidos por todos los demás términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables en el sitio web Shapermint.com incluyendo los Términos y Condiciones Generales en la Sección A del presente (INCLUYENDO SU SECCIÓN ANTERIOR SOBRE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; ACUERDO VINCULANTE DE ARBITRAJE INDIVIDUAL; RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS; RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO) y Política de Privacidad de Shapermint y los términos de membresía de Shapermint Club incluidos en la Sección C del presente.

Si se inscribe en una membresía de Shapermint Club+, usted acepta dichos términos, condiciones, limitaciones y requisitos. Estos Shapermint Club+ Terms se limitan al programa Shapermint Club+ y no tienen la intención de modificar otros Términos y Condiciones o Política de Privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Terms, por favor contáctenos por correo electrónico a ([email protected]) o llámenos al ((831) 888-0074).

Descripción General de la Suscripción: Nuestra suscripción Shapermint Club+ ofrece a sus miembros la oportunidad de recibir una selección curada, a nuestra discreción, de hasta cuatro (4) artículos Shapermint (el “Box”) con descuentos de hasta el 60% del precio regular publicado. El primer Box le será enviado entre 15 y 90 días después de inscribirse en Shapermint Club+, y aproximadamente cada 90 días a partir de entonces.

Puede probarse los artículos durante hasta siete (7) días (el “Try-On Period”) después de recibirlos. Conserve los artículos que desee comprar y devuelva los que no desee comprar dentro de ese período de Try-On de siete (7) días. Los artículos deben ser enviados/matasellados. Le cobraremos a su tarjeta de crédito el precio de los artículos que no nos devolvió a tiempo, entre 24 y 30 días después de que finalice su Try-On Period de 7 días.

El precio total agregado de los artículos en su Box no excederá $70 (más impuestos o tarifas donde corresponda). No hay mínimos de pedido. Shapermint puede cambiar el precio de los artículos incluidos en el Box en cualquier momento, sin necesidad de proporcionar aviso previo.

Continuaremos enviándole un nuevo Box aproximadamente cada 90 días después de que se le envíe su primer Box, a menos que cancele o contacte a nuestros agentes a través de la opción de chat dedicada para omitir un box. Las membresías pueden ser canceladas en cualquier momento, sujeto a estos Terms. Para cancelar su suscripción, por favor contáctenos a través de nuestros canales de soporte dedicados o a través de la opción “Cancel Subscription” en su página de “My Account” (inicio de sesión requerido). También puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente para asistencia rápida:Live Chat, email: [email protected], and phone / SMS: +1 (831) 888-0074.

No hay tarifas de cancelación. Cancelar su cuenta no resulta en un reembolso de montos ya pagados ni detiene un cobro pendiente, pero entrará en vigencia para el siguiente ciclo de facturación.

Podemos negarnos a enviar a cualquier dirección por cualquier motivo, incluyendo porque está fuera del área geográfica que servimos o porque es una dirección que determinamos puede estar asociada con actividades fraudulentas u otras acciones que violen estos Terms.

Período de Devolución: Entendemos que las preferencias individuales varían y su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Tiene una ventana de 7 días desde la fecha de entrega para revisar sus artículos y decidir si desea conservar o devolver alguno de ellos.

Si desea comprar uno o más artículos, simplemente consérvelos y devuelva los que no desee comprar como se indica en el Proceso de Devolución a continuación. Los artículos que desee devolver deben ser enviados/matasellados antes del séptimo día después de recibirlos para obtener un reembolso completo por el precio de los artículos. Usted conservará el título de propiedad de los productos y el riesgo de pérdida de los productos permanecerá con usted hasta que recibamos los productos y determinemos que los Products fueron devueltos en condiciones aceptables (sin usar y en su condición original), momento en el cual se considerará que usted ha rechazado los productos y el título nos será devuelto.

ENTRE 24 Y 30 DÍAS DESPUÉS DE QUE FINALICE EL TRY-ON PERIOD, USTED ACEPTA QUE LE COBRAREMOS EL PRECIO DE LOS ARTÍCULOS DE SU BOX QUE NO RECIBIMOS DE VUELTA A TIEMPO EN LA TARJETA DE CRÉDITO QUE PROPORCIONÓ AL ACEPTAR CONVERTIRSE EN MIEMBRO DE SHAPERMINT CLUB+

Las tarjetas de crédito o débito prepagadas no pueden usarse en conexión con el programa Shapermint Club+. El uso de dichas tarjetas puede resultar en la suspensión inmediata de su cuenta y la cancelación de todos los pedidos futuros. También tenga en cuenta que por razones de seguridad, se puede aplicar un cargo de un centavo a su tarjeta de crédito cuando se le envíe su Box.

Política de Pre-Autorización: Para verificar la validez de su tarjeta de crédito y asegurar que haya fondos suficientes disponibles para su compra, podemos obtener una pre-autorización por el monto total de su pedido (es decir, por el precio del contenido completo del Box, más envío e impuestos). Una pre-autorización es una retención temporal de sus fondos. Mientras los fondos estén retenidos, pueden no estar disponibles para otras compras.

Monto: El monto de la pre-autorización será igual al precio total de su pedido, incluyendo cargos de envío y manejo.
Duración: La pre-autorización generalmente se liberará dentro de unos pocos días hábiles después de que se envíe su pedido o si el pedido se cancela. Sin embargo, en algunos casos, puede tomar más tiempo para que su banco libere la retención. Nos reservamos el derecho de realizar múltiples intentos para lograr una pre-autorización exitosa.
Tarifas: No hay tarifas adicionales asociadas con las pre-autorizaciones.

Tenga en cuenta que si su banco tiene una política de cobrar tarifas por pre-autorizaciones, usted puede estar sujeto a dichas tarifas. Si tiene alguna inquietud sobre las pre-autorizaciones, comuníquese directamente con su banco.

Al proporcionar la información de su tarjeta de crédito, usted acepta nuestra política de pre-autorización.

Proceso de Devolución:

Si desea devolver artículos de su Box, simplemente inicie el proceso de devolución dentro del Try-On Period de 7 días.
Seleccione los artículos específicos que desea devolver.
Una etiqueta de devolución se incluye cuidadosamente en el paquete.
Deje los artículos con la etiqueta de devolución adjunta en USPS para una devolución sin complicaciones. Puede devolver el/los artículo(s) con la misma caja o cualquier otro empaque limpio que prefiera.
Los artículos devueltos deben estar en su condición original, con sellos de higiene intactos y todas las etiquetas adjuntas.

¡Importante! Asegúrese de que los artículos no muestren signos de uso o daño, de lo contrario nos reservamos el derecho de no aceptar su devolución y cobrar a su tarjeta de crédito un cargo de hasta el 50% del precio minorista del/los artículo(s) para cubrir la restauración o depreciación del/los artículo(s).

Proceso de Pago: Nos reservamos un plazo entre 24 y 30 días después de la finalización del Try-On Period para procesar su devolución y realizar una inspección y verificación de los artículos. Después de esta inspección, cobraremos a su tarjeta de crédito por los artículos no devueltos de su Box (es decir, entre 24 y 30 días después de que finalice el Try-On Period de 7 días).

Si todos los artículos se devuelven a tiempo, en su condición original sin usar, con sellos de higiene intactos y todas las etiquetas adjuntas, no se realizarán cobros por esos artículos a su tarjeta de crédito.

Devoluciones Incompletas o Dañadas: Si los artículos devueltos no cumplen con los criterios de condición original—mostrando signos de uso, daño o sellos de higiene rotos—podemos aplicar un cargo de hasta el 50% del precio minorista del/los artículo(s) para cubrir la restauración o depreciación.

Devoluciones después de que finalice el Try-On Period de 7 días: If you forgot to return one or more items from your Box within the 7-day Try-On Period, and wish to perform a return, please contact Shapermint’s Customer Care team, via Live Chat, email at [email protected] or our phone number (831) 888-0074. While we reserve the right to charge your credit card for the price of the items not returned in time and to charge you full expenses for the return, we may provide you a credit for future purchases. Any exceptions that may be granted are at the sole discretion of Shapermint.

Cómo Cancelar Su Suscripción: Para cancelar su suscripción, por favor contáctenos a través de nuestros canales de soporte dedicados o a través de la opción “Manage Memberships” en su página de “My Account”. También puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente para asistencia rápida: Live Chat, correo electrónico: [email protected], y teléfono / SMS: +1 (831) 888-0074. Tenga en cuenta que devolver artículos no cancela automáticamente su suscripción. Cancelar su membresía de Shapermint Club no cancela automáticamente su membresía de Shapermint Club+, ni viceversa. Deberá cancelar cada suscripción por separado.

Registro y Uso de Cuenta

Registro de Cuenta. Si crea una cuenta, debe proporcionarnos información completa y precisa. Debe actualizar dicha información de inmediato para mantenerla completa y precisa. Usted es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta. Usted es enteramente responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran bajo su cuenta. No puede usar la cuenta de ninguna otra persona en ningún momento.

Seguridad de Su Cuenta. Usted acepta notificar a Shapermint inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, responsabilidad, gasto o costo (incluyendo pero no limitado a honorarios legales) que pueda incurrir como resultado de que otra persona use su contraseña o cuenta, con o sin su conocimiento. Usted será responsable de las pérdidas, daños, responsabilidad, gastos y costos (incluyendo pero no limitado a honorarios legales razonables) incurridos por Shapermint o un tercero debido a que otra persona use su cuenta, a menos que dicho uso se deba a la conducta intencional de Shapermint.

Sin Obligación de Mantener un Registro de Su Cuenta. Shapermint no tiene obligación de mantener un registro de su cuenta ni de ningún dato o información que pueda haber almacenado para su conveniencia a través de su cuenta o los Services.

Verificación de su cuenta: Para protegerle a usted y a Shapermint del fraude, podemos contactarle de vez en cuando para verificar su identidad antes de enviarle un Box. Se le puede pedir que proporcione información básica sobre usted para verificar su cuenta de miembro. Tras la confirmación de su identidad, Shapermint le enviará su Box mensual.

Descargos de Responsabilidad; Limitación de Responsabilidad

Garantías Limitadas. No se otorgan otras garantías por parte de Shapermint en conexión con los servicios proporcionados en relación con el programa Shapermint Club+ (“Services”) y/o los productos vendidos a usted a través de dicho programa (“Products”). Su único y exclusivo recurso y la única y exclusiva responsabilidad de Shapermint por un incumplimiento de Shapermint de sus obligaciones con respecto a los Services o Products será, a opción exclusiva de Shapermint, el uso por parte de Shapermint de sus esfuerzos comercialmente razonables para reemplazar el Product no conforme de manera oportuna o un reembolso del precio del Product no conforme, según corresponda (excluyendo cargos de entrega si corresponde).

Descargo de Garantías. EXCEPTO POR LAS GARANTÍAS LIMITADAS ESTABLECIDAS EN ESTE ACUERDO, LOS SERVICES Y PRODUCTS, INCLUYENDO TODOS LOS PROGRAMAS DE PRUEBA, SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD O APTITUD PARA UN USO PARTICULAR. ESPECÍFICAMENTE, PERO SIN LIMITACIÓN, SHAPERMINT NO GARANTIZA QUE: (I) EL PROGRAMA SHAPERMINT CLUB+ Y/O CUALQUIERA DE LOS SERVICES, INCLUYENDO CUALQUIER CONTENIDO DE SHAPERMINT, SEAN CORRECTOS, PRECISOS, CONFIABLES O COMPLETOS; (II) LOS SERVICES SERÁN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES; (III) LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, (IV) LOS SERVICES O EL/LOS SERVIDOR(ES) QUE HACEN DISPONIBLES LOS SERVICES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O (V) LOS PRODUCTS SERÁN APTOS PARA SU PROPÓSITO PREVISTO O DE OTRA MANERA CUMPLIRÁN CON SUS EXPECTATIVAS. ESTE DESCARGO NO SE APLICA A LOS RESIDENTES DE NEW JERSEY. ADEMÁS, CIERTAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LIMITACIONES EN GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNOS O TODOS LOS PUNTOS ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.

Limitación de Responsabilidad -- BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SHAPERMINT SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS, EJEMPLARES, MÚLTIPLES U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON EL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, EL PROGRAMA SHAPERMINT CLUB+, LOS SERVICES Y/O LOS PRODUCTS, INCLUSO SI SHAPERMINT HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO EN VIRTUD DEL PRESENTE SERÁ COMO SE ESTABLECE AQUÍ O DISCONTINUAR SU USO DEL PROGRAMA SHAPERMINT CLUB+ Y TERMINAR ESTOS TERMS. ESTE DESCARGO SE APLICA, SIN LIMITACIÓN, A CUALQUIER DAÑO O LESIÓN QUE SURJA DE CUALQUIER FALLA DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTOS, DEMORA EN OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICOS, CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS, FALLA DE LÍNEA DE COMUNICACIÓN, INTERRUPCIÓN DE RED O SISTEMA, SU PÉRDIDA DE GANANCIAS, CUALQUIER ROBO, DESTRUCCIÓN, ACCESO NO AUTORIZADO A, ALTERACIÓN DE, PÉRDIDA O USO DE, CUALQUIER REGISTRO O DATO, Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA TANGIBLE O INTANGIBLE. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO SE APLICA A LOS RESIDENTES DE NEW JERSEY. ADEMÁS, CIERTAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LIMITACIONES EN GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNOS O TODOS LOS PUNTOS ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES. SI USTED TIENE TALES DERECHOS, ES SU RESPONSABILIDAD CONSULTAR A SU PROPIO ASESOR LEGAL PARA COMPRENDER ESOS DERECHOS

Misceláneos

Suspensión y terminación de membresía: Shapermint se reserva el derecho de terminar o suspender su membresía de Shapermint Club+, sin previo aviso, a su entera discreción por cualquier conducta que creamos viola nuestras políticas, es perjudicial para otros, o es perjudicial para nuestros intereses, o que usted está participando en comportamiento abusivo, manipulación de cuenta, o cualquier esfuerzo sistemático para eludir las limitaciones del programa. Cualquier actividad fraudulenta o intento de manipular o abusar del Programa Shapermint Club+ resultará en la terminación de la Membership sin previo aviso. El derecho de Shapermint de terminar una membresía del Programa Shapermint Club+ es adicional a cualquier otro recurso legal o equitativo que pueda estar disponible para Shapermint bajo la ley aplicable. Nuestro fallo en insistir o hacer cumplir su estricto cumplimiento de estos Terms no constituirá una renuncia a ninguno de nuestros derechos. Shapermint también se reserva el derecho de terminar el Programa Shapermint Club+ en cualquier momento.

La Membership al Programa Shapermint Club+ depende de que usted mantenga su membresía de Shapermint Club al día y vigente con los pagos de las tarifas de membresía. Por favor consulte los Términos y Condiciones de Shapermint Club para más detalles sobre dicha membresía.

Avisos y notificaciones: Al inscribirse en el Programa Shapermint Club+, usted consiente afirmativamente en recibir cualquier aviso, notificación y otra información relevante sobre su membresía a la dirección de correo electrónico proporcionada al inscribirse.

Cambios en los Términos de Shapermint Club+: Podemos, a nuestra discreción, cambiar estos Club+ Terms, los Términos y Condiciones de Shapermint.com y el Aviso de Privacidad, o cualquier aspecto de la Membresía de Shapermint Club+, sin notificación a usted. Si cualquier cambio a estos términos se determina como inválido, nulo, o por cualquier razón inaplicable, dicho cambio es separable y no afecta la validez y aplicabilidad de los cambios o condiciones restantes. SU MEMBRESÍA CONTINUADA DESPUÉS DE QUE CAMBIEMOS ESTOS TÉRMINOS CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN DE LOS CAMBIOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIER CAMBIO, DEBE CANCELAR SU MEMBRESÍA.

Ofertas Especiales para Artículo Gratuito en Box: De vez en cuando, Shapermint puede informarle sobre ofertas especiales por las cuales puede conservar un accesorio designado incluido en el Box, de forma gratuita, con la compra de al menos otro artículo de su Box. Si solo conserva este accesorio de oferta especial, sin comprar ningún otro artículo de su Box, le cobraremos el precio minorista del accesorio (más impuestos) entre 24 y 30 días después de que finalice el período de Try-On de 7 días.

Soporte al Cliente:

Nuestro equipo de soporte al cliente dedicado está disponible para cualquier consulta o asistencia de tallas que pueda necesitar. Comuníquese a través de nuestros canales para asistencia rápida:

Live Chat

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono / SMS: +1 (831) 888-0074

E. SHAPERMINT SUBSCRIBE & SAVE (“AUTOSHIP”) TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al inscribirse en nuestro programa Shapermint “Subscribe and Save” (también referido como “Autoship”, y en adelante el “Autoship Program”), usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Autoship Terms”), que rigen todos los pedidos realizados por y/o procesados conforme al Autoship Program. Los términos “Shapermint” “we” y “us” se refieren a Overnel S.A. y sus subsidiarias y empresas afiliadas incluyendo pero no limitado a, Favorite World, LLC. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Autoship Terms, debe cancelar su suscripción al Autoship Program inmediatamente. Asegúrese de haber leído y comprendido los Terms antes de inscribirse.

Para suscribirse a nuestro programa Autoship, debe tener al menos 18 años de edad y vivir en los Estados Unidos, Canadá, Australia y el Reino Unido. La participación en el Autoship Program y cualquier beneficio de dicho Autoship Program así como la selección de productos sujetos al Autoship Program se ofrecen a la entera discreción de Shapermint.

Nos reservamos el derecho de enmendar o actualizar estos Autoship Terms en cualquier momento sin previo aviso, subiendo una nueva versión en nuestro sitio web. La versión de los Autoship Terms que se aplicará a su pedido será la que se muestre en el Site al momento en que complete su pedido. Por lo tanto, si continúa usando el sitio web después de que publiquemos enmiendas a los Autoship Terms, su uso constituye acuerdo con los términos enmendados. Si no está de acuerdo o no puede cumplir con los Autoship Terms modificados, debe cancelar su membresía inmediatamente.

Tenga en cuenta que su uso del sitio web Shapermint.com y su suscripción al programa Autoship también están regidos por todos los demás términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables en el sitio web Shapermint.com, incluyendo los Términos y Condiciones Generales en la Sección A del presente (incluyendo su sección de Resolución de Disputas) y Política de Privacidad de Shapermint.

Si se inscribe en el Autoship Program, usted acepta dichos términos, condiciones, limitaciones y requisitos. Estos Autoship Terms se limitan al Programa Shapermint Autoship y no tienen la intención de modificar otros Términos y Condiciones o Política de Privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Autoship Terms, por favor contáctenos por correo electrónico a ([email protected]) o llámenos al ((831) 888-0074).

Descripción General de la Suscripción: Nuestro Autoship Program le permite inscribirse para envíos continuos de su(s) producto(s) seleccionado(s), eligiendo con qué frecuencia desea que se le entreguen su(s) producto(s). Al suscribirse al Autoship Program, también puede acceder a descuentos en productos seleccionados. Los clientes pueden inscribirse en el Autoship Program seleccionando la opción de autoship cuando se muestre en nuestro sitio web (por ejemplo, inmediatamente después del proceso de pago o en la Página de Detalle del Producto) y eligiendo un intervalo deseado para envíos recurrentes.

Puede cambiar su programa de entrega periódica en cualquier momento (incluyendo de manera única), así como su dirección de envío y los productos incluidos en el programa comunicándose con nosotros a través de nuestros canales de soporte dedicados: Live Chat, correo electrónico: [email protected]; y teléfono / SMS: +1 (831) 888-0074.

El Autoship Program está disponible para clientes que compren productos calificados en el sitio web de Shapermint. No todos los productos ofrecidos por Shapermint pueden ser parte del Autoship Program.

Nos reservamos el derecho de cambiar los beneficios del Autoship Program (si se ofrecen) en cualquier momento a nuestra entera discreción, incluyendo montos de descuento y elegibilidad usada para determinar montos de descuento; sin embargo, no cambiaremos el precio de su próximo envío una vez que haya autorizado un pedido según lo establecido en estos Autoship Terms. Algunos de los detalles de la oferta pueden cambiar a medida que reciba entregas con el tiempo (por ejemplo, precio, impuestos, tarifas de procesamiento, disponibilidad, cargos de envío). Las suscripciones son válidas mientras duren las existencias.

Notificaciones; Creación Automática de Pedidos; Cambios o Cancelación de Pedidos: Cuando realice su pedido inicial de un producto y se inscriba en nuestro Autoship Program, recibirá un aviso de que su suscripción al Autoship Program ha sido creada y su primer pedido será procesado.

Su primer pedido será procesado inmediatamente, y su método de pago seleccionado será cobrado al momento en que se realice el pedido. Su suscripción al Autoship Program creará automáticamente un nuevo pedido de acuerdo con su programa de entrega elegido, hasta que cancele. Puede cancelar en cualquier momento a través de My Account. También puede comunicarse con nuestros canales de soporte dedicados: Live Chat, correo electrónico: [email protected]; y teléfono / SMS: +1 (831) 888-0074. Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible para brindar asistencia con su proceso de cancelación.

Para pedidos posteriores de productos incluidos en el Autoship Program, hasta 72 horas antes de la fecha de creación del pedido, puede recibir una notificación por correo electrónico recordándole su próximo envío, el/los artículo(s) y precio(s) del Autoship Program, el período disponible para realizar cambios en su pedido y la fecha estimada de envío. Puede solicitar editar o cancelar su pedido durante el período que comienza al recibir dicha notificación por correo electrónico y termina a las 12:00 AM del día anterior a la creación de su nuevo pedido. Si no cancela el pedido dentro de este plazo, cobraremos a su tarjeta de crédito el monto correspondiente a su pedido.

Autorizaciones y Cargos de Tarjeta de Crédito: Cuando se inscriba para envíos continuos bajo nuestro Autoship Program, se le requerirá aceptar expresamente que nos permita cobrar a su método de pago elegido de manera recurrente, así como el monto del cargo. Enviaremos cobros periódicos a su método de pago elegido sin autorización adicional de su parte, hasta que proporcione aviso previo en cualquier momento de que desea cancelar o cambiar su método de pago. Aproximadamente dentro de las 24 horas antes de su fecha de envío designada, su pedido será autorizado y creado, y cobraremos el monto correspondiente a su pedido a la tarjeta de crédito que eligió como método de pago.

Política de Pre-Autorización: Para verificar la validez de su tarjeta de crédito y asegurar que haya fondos suficientes disponibles para su compra, podemos obtener una pre-autorización por el monto total de su pedido (es decir, por el precio del contenido completo de su pedido, más envío e impuestos). Una pre-autorización es una retención temporal de sus fondos. Mientras los fondos estén retenidos, pueden no estar disponibles para otras compras.

Monto: El monto de la pre-autorización será igual al precio total de su pedido, incluyendo cargos de envío y manejo.
Duración: La pre-autorización generalmente se liberará dentro de unos pocos días hábiles después de que se envíe su pedido o si el pedido se cancela. Sin embargo, en algunos casos, puede tomar más tiempo para que su banco libere la retención. Nos reservamos el derecho de realizar múltiples intentos para lograr una pre-autorización exitosa.
Tarifas: No hay tarifas adicionales asociadas con las pre-autorizaciones.

Al proporcionar la información de su tarjeta de crédito, usted acepta nuestra política de pre-autorización.

Precios; Pago; Renovación; Cancelación: El monto que se le cobra finalmente por un producto entregado conforme a nuestro Autoship Program será el precio de ese artículo como se indica en el correo electrónico de confirmación del pedido o notificación por correo electrónico que reciba. Una vez que su pedido haya sido enviado, se facturará este monto a su tarjeta de crédito u otro método de pago elegido. No se le cobrará hasta que se cree su pedido, aproximadamente dentro de las 24 horas antes del envío.

El cargo por cada envío de artículos del Autoship Program se facturará al método de pago utilizado para crear su suscripción o según lo indicado por usted. Si no podemos completar su pedido del Autoship Program con el método de pago que utilizó para crear su suscripción, podemos cobrar a cualquier otro método de pago válido asociado con su(s) cuenta(s) de cliente o podemos notificarle y darle la oportunidad de agregar otro método de pago en su cuenta para su pedido del Autoship Program.

Su suscripción permanecerá vigente hasta que sea cancelada. Puede cancelar en cualquier momento a través de My Account. También puede comunicarse con nosotros para asistencia a través de: Live Chat, correo electrónico: [email protected]; y teléfono / SMS: +1 (831) 888-0074.

Devoluciones y Reembolsos: La política de devolución estándar de Shapermint se aplica a todos los pedidos del Autoship Program.

Registro y Uso de Cuenta

Registro de Cuenta. Al comprar en nuestro Site, podrá crear una cuenta de usuario de Shapermint. Si crea una cuenta, debe proporcionarnos información completa y precisa. Debe actualizar dicha información de inmediato para mantenerla completa y precisa. Usted es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta. Usted es enteramente responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran bajo su cuenta. No puede usar la cuenta de ninguna otra persona en ningún momento.

Verificación de su cuenta: Para protegerle a usted y a Shapermint del fraude, podemos contactarle de vez en cuando para verificar su identidad. Se le puede pedir que proporcione información básica sobre usted para verificar su cuenta de miembro. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier envío en caso de información incompleta o inconsistente.

Descargos de Responsabilidad; Limitación de Responsabilidad

Garantías Limitadas. No se otorgan otras garantías por parte de Shapermint en conexión con los servicios proporcionados en relación con el Shapermint Autoship Program (“Services”) y/o los productos vendidos a usted a través de dicho Autoship Program (“Products”). Su único y exclusivo recurso y la única y exclusiva responsabilidad de Shapermint por un incumplimiento de Shapermint de sus obligaciones con respecto a los Services o Products será, a opción exclusiva de Shapermint, el uso por parte de Shapermint de sus esfuerzos comercialmente razonables para reemplazar el Product no conforme de manera oportuna o un reembolso del precio del Product no conforme, según corresponda (excluyendo cargos de entrega si corresponde).

Descargo de Garantías. EXCEPTO POR LAS GARANTÍAS LIMITADAS ESTABLECIDAS EN ESTE ACUERDO, LOS SERVICES Y PRODUCTS, INCLUYENDO TODOS LOS PROGRAMAS DE PRUEBA, SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD O APTITUD PARA UN USO PARTICULAR. ESPECÍFICAMENTE, PERO SIN LIMITACIÓN, SHAPERMINT NO GARANTIZA QUE: (I) EL SHAPERMINT AUTOSHIP PROGRAM Y/O CUALQUIERA DE LOS SERVICES, INCLUYENDO CUALQUIER CONTENIDO DE SHAPERMINT, SEAN CORRECTOS, PRECISOS, CONFIABLES O COMPLETOS; (II) LOS SERVICES SERÁN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES; (III) LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, (IV) LOS SERVICES O EL/LOS SERVIDOR(ES) QUE HACEN DISPONIBLES LOS SERVICES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O (V) LOS PRODUCTS SERÁN APTOS PARA SU PROPÓSITO PREVISTO O DE OTRA MANERA CUMPLIRÁN CON SUS EXPECTATIVAS. ESTE DESCARGO NO SE APLICA A LOS RESIDENTES DE NEW JERSEY. ADEMÁS, CIERTAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LIMITACIONES EN GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNOS O TODOS LOS PUNTOS ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES. SI USTED TIENE TALES DERECHOS, ES SU RESPONSABILIDAD CONSULTAR A SU PROPIO ASESOR LEGAL PARA COMPRENDER ESOS DERECHOS.

Limitación de Responsabilidad -- BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SHAPERMINT SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS, EJEMPLARES, MÚLTIPLES U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON EL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, EL SHAPERMINT AUTOSHIP PROGRAM, LOS SERVICES Y/O LOS PRODUCTS, INCLUSO SI SHAPERMINT HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO EN VIRTUD DEL PRESENTE SERÁ COMO SE ESTABLECE AQUÍ O DISCONTINUAR SU USO DEL SHAPERMINT AUTOSHIP PROGRAM Y TERMINAR ESTOS TERMS. ESTE DESCARGO SE APLICA, SIN LIMITACIÓN, A CUALQUIER DAÑO O LESIÓN QUE SURJA DE CUALQUIER FALLA DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTOS, DEMORA EN OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICOS, CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS, FALLA DE LÍNEA DE COMUNICACIÓN, INTERRUPCIÓN DE RED O SISTEMA, SU PÉRDIDA DE GANANCIAS, CUALQUIER ROBO, DESTRUCCIÓN, ACCESO NO AUTORIZADO A, ALTERACIÓN DE, PÉRDIDA O USO DE, CUALQUIER REGISTRO O DATO, Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA TANGIBLE O INTANGIBLE. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO SE APLICA A LOS RESIDENTES DE NEW JERSEY. ADEMÁS, CIERTAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LIMITACIONES EN GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNOS O TODOS LOS PUNTOS ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES. SI USTED TIENE TALES DERECHOS, ES SU RESPONSABILIDAD CONSULTAR A SU PROPIO ASESOR LEGAL PARA COMPRENDER ESOS DERECHOS.

Misceláneos

Suspensión y terminación de membresía: Shapermint se reserva el derecho de terminar o suspender su suscripción Autoship a la entera discreción de Shapermint, sin previo aviso, incluyendo por cualquier conducta que creamos viola nuestras políticas, es perjudicial para otros, o es perjudicial para nuestros intereses. Cualquier actividad fraudulenta o intento de manipular o abusar del programa Autoship resultará en la terminación de la suscripción sin previo aviso. Esto incluye, pero no se limita a, casos en los que un cliente intente manipular o abusar de descuentos introductorios, períodos de prueba o beneficios de envío recurrente a través de la creación de múltiples cuentas u otras tácticas de elusión. Cualquier actividad fraudulenta o intento de explotar el programa Autoship resultará en la terminación inmediata de la suscripción, y nos reservamos el derecho de recuperar el valor de cualquier descuento o beneficio no autorizado aplicado a sus pedidos. El derecho de Shapermint de terminar una membresía del programa Autoship es adicional a cualquier otro recurso legal o equitativo que pueda estar disponible para Shapermint bajo la ley aplicable. Nuestro fallo en insistir o hacer cumplir su estricto cumplimiento de estos Terms no constituirá una renuncia a ninguno de nuestros derechos. Shapermint también se reserva el derecho de terminar el programa Autoship en cualquier momento.

Avisos y notificaciones: Al inscribirse en el programa Autoship de Shapermint, usted consiente afirmativamente en recibir cualquier aviso, notificación y otra información relevante sobre su membresía a la dirección de correo electrónico proporcionada al inscribirse.

Soporte al Cliente: Nuestro equipo de soporte al cliente dedicado está disponible para cualquier consulta o asistencia de tallas que pueda necesitar. Comuníquese a través de nuestros canales para asistencia rápida:

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F. SHAPERMINT CREDITS

Al inscribirse para recibir o al canjear “Shapermint Credits” (según se define a continuación), usted acepta los siguientes términos (los “Shapermint Credits Terms”) correspondientes al programa Shapermint Credits (el “Shapermint Credits Program”). Los términos “Shapermint” “we” y “us” se refieren a Overnel S.A. y sus subsidiarias y empresas afiliadas incluyendo pero no limitado a, Favorite World, LLC. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Shapermint Credits Terms, debe cancelar su participación en el Shapermint Credits Program inmediatamente y/o abstenerse de canjear Shapermint Credits. Asegúrese de haber leído y comprendido los Shapermint Credits Terms antes de inscribirse para aceptar o canjear los Shapermint Credits.

Para aceptar Shapermint Credits y ser parte del Shapermint Credits Program, debe tener al menos 18 años de edad. Actualmente, el Shapermint Credits Program solo está disponible para clientes seleccionados en los Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá. La participación en el Shapermint Credits Program y cualquier beneficio de dicho Shapermint Credits Program se ofrecen a la entera discreción de Shapermint. Si no está de acuerdo con cumplir todos los términos de este Shapermint Credits Program, no podrá ganar, recibir o canjear Shapermint Credits ni participar de otra manera en el Shapermint Credits Program.

Nos reservamos el derecho de enmendar o actualizar estos Shapermint Credits Terms en cualquier momento sin previo aviso, subiendo una nueva versión en nuestro sitio web. La versión de los Shapermint Credits Terms que se aplicará a su pedido será la que se muestre en el Site al momento en que ganó o recibió los Shapermint Credits. Por lo tanto, si continúa usando el sitio web después de que publiquemos enmiendas a los Shapermint Credits Terms, su uso constituye acuerdo con los términos enmendados. Si no está de acuerdo o no puede cumplir con los Shapermint Credits Terms modificados, debe cancelar su participación en el Shapermint Credits Program inmediatamente.

Tenga en cuenta que su uso del sitio web Shapermint.com y su participación en el Shapermint Credits Program y el uso de Shapermint Credits en general también están regidos por todos los demás términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables en el sitio web Shapermint.com, incluyendo los Términos y Condiciones Generales en la Sección A del presente (INCLUYENDO SU SECCIÓN ANTERIOR SOBRE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; ACUERDO VINCULANTE DE ARBITRAJE INDIVIDUAL; RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS; RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO) y Política de Privacidad de Shapermint.

Si acepta participar en el Shapermint Credits Program, usted acepta dichos términos, condiciones, limitaciones y requisitos. Estos Shapermint Credits Terms se limitan al Shapermint Credits Program y no tienen la intención de modificar otros Términos y Condiciones o Política de Privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Shapermint Credits Terms, por favor contáctenos por correo electrónico a ([email protected]) o llámenos al ((831) 888-0074).

1. Descripción General de Shapermint Credits

El Shapermint Credits Program permite a ciertos clientes seleccionados que hayan recibido una oferta para participar en el Shapermint Credits Program, y/o hayan completado los pasos de inscripción o se hayan inscrito de otra manera en el Shapermint Credits Program, y/o a quienes se les hayan otorgado de otra manera Shapermint Credits por Shapermint (“Participants”) para recopilar y/o canjear créditos de lealtad llamados “Shapermint Credits” (también referidos simplemente como “Credits”) cuando (i) realicen compras calificadas en el sitio web de Shapermint, (ii) completen diversas tareas de participación, o (iii) acepten Shapermint Credits cuando se ofrezcan. Los Participants no adquieren ningún derecho adquirido al derecho a, o a la disponibilidad continua de, ninguna recompensa, beneficio o nivel de canje en particular.

Nota Importante: Los Shapermint Credits se otorgan a la entera discreción de Shapermint y están sujetos a los Términos y Condiciones de Shapermint (incluyendo estos Términos de Shapermint Credit) que pueden ser modificados de vez en cuando.

Naturaleza de los Créditos Promocionales: Los Shapermint Credits son una función promocional condicional disponible solo para seleccionados participantes. Se proporcionan como un beneficio gratuito del estatus de membresía solo a aquellos miembros cuya oferta específica de inscripción incluía elegibilidad para Credits ("Eligible Members").

Usted reconoce que el pago de cualquier Tarifa de Membership es por el acceso a Shapermint Club (incluyendo pero no limitado a Envío Gratuito) y no constituye la compra de crédito de tienda o valor prepagado. Esto se evidencia por el hecho de que no todas las membresías del Club incluyen Credits. Los Credits no constituyen propiedad, valor almacenado o un saldo monetario mantenido por Shapermint para el miembro. Los Credits se emiten únicamente con fines promocionales y pueden ser modificados o descontinuados en cualquier momento.

En consecuencia, para todos los Members elegibles, los Shapermint Credits:

No son certificados de regalo, crédito de tienda ni instrumentos de pago prepagados;
No tienen valor en efectivo y no son reembolsables ni transferibles; y
Están sujetos a límites de canje, umbrales y opciones de canje predefinidas determinadas por la Compañía a su entera discreción (por ejemplo, porcentaje máximo del valor del pedido, montos de canje disponibles al momento del pago); y
No otorgan a los Participants el derecho de aplicar ningún monto o saldo específico de Credit en ninguna transacción individual.

2. Obtención de Shapermint Credits: Shapermint ocasionalmente ofrecerá y/o otorgará a ciertos clientes Shapermint Credits por realizar acciones especiales de lealtad o como recompensa, incluyendo por ejemplo, por membresía continua en los programas de suscripción de Shapermint. En particular, a ciertos clientes seleccionados se les puede ofrecer la posibilidad de inscribirse en Shapermint Club y obtener créditos por membresía continua . SLos Shapermint Credits se pierden automáticamente y expiran en caso de que el cliente cancele su suscripción a Shapermint Club o si permanece inactiva por un período específico, sujeto a la ley aplicable. Los Credits solo pueden usarse a partir de la segunda compra en adelante (es decir, no en la compra por la cual el cliente selecciona unirse a Shapermint Club).

Los miembros elegibles y seleccionados de Shapermint Club recibirán los siguientes Shapermint Credits por mes mientras su suscripción esté activa:

Estados Unidos: 5 Shapermint Credits por mes (o 15 Shapermint Credits trimestralmente si el tipo de membresía de Shapermint Club del cliente tiene facturación de 90 días).
Canadá: 7 Shapermint Credits por mes.
Reino Unido: 4 Shapermint Credits por mes.
Australia: 8 Shapermint Credits por mes.

Shapermint también otorgará Shapermint Credits a clientes seleccionados como recompensa por realizar compras de productos seleccionados. Dichos Shapermint Credits también se pierden en caso de que el cliente cancele su suscripción a Shapermint Club.

3. Canje de Shapermint Credits

Canje: Con el único propósito de calcular el descuento promocional aplicado a su pedido, los Credits actualmente son canjeables a una tasa promocional de un (1) Credit por USD 1.00 de descuento en los Estados Unidos, cuya tasa Shapermint puede ajustar en cualquier momento a su entera discreción. Esta equivalencia es únicamente una fórmula matemática para calcular el descuento aplicado al momento del pago y no representa, confiere ni evidencia ningún valor monetario, derecho de propiedad o saldo almacenado. Los Shapermint Credits solo pueden canjearse en incrementos o montos predefinidos puestos a disposición por Shapermint al momento del pago a su entera discreción. Shapermint no garantiza que todos los saldos de Credits sean canjeables en una sola transacción o en ningún incremento específico, y las opciones de canje disponibles pueden variar por pedido, promoción o a discreción de Shapermint. Sin embargo, el uso de Credits está sujeto a las siguientes limitaciones estrictas como se indica a continuación.

La Compañía se reserva el derecho de limitar la cantidad de Credits canjeables por transacción. Los Shapermint Credits pueden canjearse hasta el 50% (u otro porcentaje o valor determinado por la Compañía a su entera discreción) del valor total de un pedido para la compra de productos elegibles en el Site (excluyendo envío, impuestos y tarifas) a menos que se indique lo contrario al momento del pago, debiendo pagarse el saldo restante mediante tarjeta de crédito u otros métodos de pago aceptados.

Shapermint se reserva el derecho de determinar qué productos son elegibles a la entera discreción de Shapermint, así como el porcentaje máximo o valor de un pedido al que se pueden aplicar los Shapermint Credits. Los Credits pueden no ser aplicables a ciertos artículos, impuestos o tarifas de envío. Según el método de cálculo anterior, cada Shapermint Credit actualmente proporciona un descuento promocional equivalente a:

USD 1 del valor del pedido para clientes de EE.UU.
CAD 1 del valor del pedido para clientes de Canadá.
GBP 1 del valor del pedido para clientes de Gran Bretaña.
AUD 1 del valor del pedido para clientes de Australia.
NZD 1 del valor del pedido para clientes de Nueva Zelanda.
SGD 1 del valor del pedido para clientes de Singapur.

Solo puede canjear sus Shapermint Credits en la tienda correspondiente al país donde reside.

Sin embargo, tenga en cuenta que los Shapermint Credits en sí no son efectivo, no tienen valor en efectivo y no son canjeables por efectivo. Los Shapermint Credits solo pueden usarse dentro del Site.

Un Participant debe estar conectado a su Account (según se define a continuación) al canjear Shapermint Credits para proteger la integridad del saldo de Shapermint Credits del Participant. Cada Participant es responsable de asegurar que su información sea correcta. Nos reservamos el derecho de bloquear canjes cuando la dirección de correo electrónico u otra información sea inexacta o incompleta.

Compra Mínima: No hay requisito de compra mínima para usar Shapermint Credits. Nos reservamos el derecho de implementar requisitos de compra mínima en el futuro.

Opciones de Canje: Los Credits solo pueden aplicarse al momento del pago en los montos de canje predefinidos puestos a disposición por Shapermint al momento de la transacción. Las opciones de canje disponibles presentadas al momento del pago representan el conjunto completo de opciones que Shapermint ha elegido poner a disposición para esa transacción y pueden no corresponder al saldo total de Credits de un Participant. Shapermint se reserva el derecho de modificar las opciones de canje disponibles, incluyendo el número de opciones, los montos ofrecidos y los intervalos entre ellos, en cualquier momento y a su entera discreción. Los Credits no utilizados que queden después de una transacción se retienen en la cuenta del Participant sujetos a los términos de vencimiento en la Sección 7.

Credits y cupones: Al usar tanto Shapermint Credits (independientemente de la cantidad de Shapermint Credits canjeados) como códigos de cupón, el monto total del pedido que puede ser cubierto por Shapermint Credits y cupones combinados está sujeto al umbral de canje entonces aplicable a los Credits, según lo determine Shapermint a su entera discreción. A modo de ejemplo actual, este total combinado no puede exceder el 50% del valor total del pedido, excluyendo impuestos, envío y tarifas (u otro porcentaje o valor determinado por la Compañía a su entera discreción).

4. Inscripción: Al inscribirse en el Shapermint Credits Program, reclamar una oferta de Credits y/o canjear Shapermint Credits, cada Participant acepta los Términos del Programa, según puedan ser enmendados de vez en cuando. Cuando se ofrecen Credits a clientes que no se han inscrito en Shapermint Club, la aceptación de la oferta de Credits constituye la aceptación total de estos Shapermint Credits Terms. Se anima a dichos clientes a revisar estos Terms antes de reclamar o canjear cualquier Credit.

5. No Reembolsabilidad y no transferibilidad: Los Shapermint Credits no son reembolsables y no pueden canjearse por efectivo. Los Shapermint Credits no pueden ser asignados, intercambiados, negociados, permutados, comprados ni entregados como regalo ni vendidos de otra manera. Cualquier Shapermint Credit así adquirido es nulo. La acumulación de Shapermint Credits no otorga a los participantes en el Shapermint Credits Program ningún derecho adquirido, y no garantizamos de ninguna manera la disponibilidad continua de ninguna recompensa, nivel de canje, reembolso u otro beneficio. No asumimos ninguna responsabilidad hacia los participantes en el Shapermint Credits Program en lo que respecta a la adición o eliminación de artículos de o por los cuales se pueden recopilar o canjear Shapermint Credits.

6. Cancelación de Pedidos - Devoluciones e Intercambios: Si un pedido es cancelado antes de ser procesado, cualquier Shapermint Credit utilizado se devuelve a la cuenta del Participant inmediatamente. En caso de que compre productos canjeando créditos, y luego devuelva todos o parte de los productos de dicho pedido, recibirá su devolución en efectivo y en créditos, en la misma proporción de efectivo y créditos que utilizó para dicho pedido.

7. IMPORTANTE — VENCIMIENTO DE CREDITS: A menos que se especifique lo contrario, los Shapermint Credits expiran 6 meses después de que se obtienen u otorgan. Shapermint puede de vez en cuando ofrecer “Shapermint Credits Promocionales” especiales, los cuales expiran en 24 horas de emisión. SLos Shapermint Credits se pierden automáticamente y expiran en caso de que el cliente cancele su suscripción a Shapermint Club o si permanece inactiva por un período específico, sujeto a la ley aplicable. Es su responsabilidad usar los Credits antes de que expiren. Los Credits vencidos no serán reinstalados.

8. Cómo ver sus Shapermint Credits. Por favor inicie sesión en su cuenta y haga clic en "My Shapermint Credits" en su cuenta personal (“My Account”) para ver el saldo.

9. Cambios del Programa: Shapermint se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el programa Shapermint Credits en cualquier momento.

10. Privacidad: Al inscribirse en el Shapermint Credits Program, usted entiende que a través de su uso del Programa, consiente la recopilación y el uso de su información personal, como se describe con más detalle en nuestra Política de Privacidad. Además, como parte de proporcionarle el Shapermint Credits Program, podemos necesitar proporcionarle ciertas comunicaciones, como anuncios de servicio y mensajes administrativos. Adicionalmente, al compartir su dirección de correo electrónico y como cliente activo y Participant, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos comunicarle ofertas especiales, servicios, promociones e información del programa. Puede cancelar la suscripción a dichos mensajes en cualquier momento actualizando su cuenta en línea, contactando al servicio al cliente de la entidad aplicable, o haciendo clic en cancelar suscripción al final de cualquier correo electrónico promocional.

11. Contraseñas y Seguridad: Para inscribirse en el Shapermint Credits Program, deberá registrarse y crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico y contraseña. Solo se permite una cuenta de Participant (“Account”) por persona. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta. Acepta no usar las credenciales de cuenta de ningún tercero ni divulgar las credenciales de su cuenta a ningún tercero. Usted es responsable de toda y cualquier actividad que ocurra en su Account. Si sospecha de cualquier uso no autorizado de su Account, debe notificarnos inmediatamente. Acepta proporcionarnos información correcta y completa en todo momento e informarnos de cualquier cambio en la información que haya proporcionado.

12. Suspensión: Si determinamos que un Participant ha abusado de cualquiera de los privilegios del Shapermint Credits Program, no cumple con alguno de los Shapermint Credit Terms, o realiza cualquier declaración falsa, entonces podemos, a nuestra entera discreción, tomar las acciones que consideremos apropiadas, incluyendo sin limitación, suspender los privilegios de dicho Participant bajo el Shapermint Credits Program, revocar cualquiera o todos los Shapermint Credits en el Account de dicho Participant, o revocar la membresía del Participant en el Shapermint Credits Program, en cada caso, con o sin aviso previo al Participant y sin responsabilidad para Shapermint.

Los Shapermint Credits no serán otorgados si en nuestra opinión razonable la mercancía comprada será utilizada para reventa o uso comercial y cualquier Shapermint Credit otorgado en dichas compras será perdido, y nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de suspender o cerrar el Account del Participant.

13. Cuentas Inactivas; Cierre de Cuenta: El Account de un Participant se considera inactivo si no se ganan Shapermint Credits en conexión con dicho Account durante un (1) año. Una vez que un Account se considera inactivo, todos los Shapermint Credits en dicho Account pueden, a nuestra entera discreción, considerarse perdidos por dicho Participant, con o sin aviso. Los Shapermint Credits se reducen a cero al cierre del Account.

14. Cambio en la Información: Los Participants son responsables de informarnos inmediatamente de cualquier cambio en su información de contacto. No seremos responsables de ninguna identificación errónea que resulte en inelegibilidad o comunicaciones no recibidas por un Participant, siempre que nos hayamos basado en la información, o hayamos enviado dicha comunicación usando la información de contacto entonces registrada de dicho Participant.

SHAPERMINT TERMS & CONDITIONS

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SHAPERMINT

A. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

1. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; ACUERDO VINCULANTE DE ARBITRAJE INDIVIDUAL; RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS; RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO

2. COMPLETAR PEDIDOS Y EJECUCIÓN DE UN CONTRATO

3. INFORMACIÓN DE ENTREGA Y ENVÍO

4. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, POSIBLES ERRORES E INEXACTITUDES

5. DEVOLUCIONES E INTERCAMBIOS

6. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

7. INFORMACIÓN DE PRECIOS Y PAGOS

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

10. DESCARGO DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10. Información de Contacto

B. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING POR MENSAJES MÓVILES SMS/MMS

C. Shapermint Club Términos y Condiciones.

D. Shapermint Club+ Términos y Condiciones

Registro y Uso de Cuenta

Descargos de Responsabilidad; Limitación de Responsabilidad

Misceláneos

Soporte al Cliente:

E. SHAPERMINT SUBSCRIBE & SAVE (“AUTOSHIP”) TÉRMINOS Y CONDICIONES

F. SHAPERMINT CREDITS

Información de Shapermint

Atención al cliente

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